to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell faturasız hattımda paket yenilenmesiyle ilgili anlamsız bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Daha önce 10 GB olarak aldığım paketim dün ya da önceki gün bitmişti ve ben de yeni olarak 20 GB’lik tl yükleyip onu kullanmaya başlamıştım. Buna rağmen sonradan “10 GB’lik paketiniz bitmiştir” şeklinde tamamen gereksiz ve anlamsız bir bilgilendirme mesajı gönderildi.
Zaten paketlerin normalden daha hızlı bittiğini gözlemliyorken bir de bu tarz geç ve alakasız mesajlarla kullanıcıyı sıkıştıran bir sistem anlaşılır değil. Bitmiş ve üzerinden zaman geçmiş bir paket için, üstelik yeni paket aktifken neden böyle bir mesaj gönderildiğinin açıklanmasını ve bu yanlış bilgilendirme için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini istiyorum.
Bimcell’in sistemlerindeki bu tür gecikmeli ve yanıltıcı mesajları düzeltmesini, kullanıcıyı paniğe sokan veya kafa karıştıran bu uygulamaya son vermesini bekliyorum.
Bimcell faturasız hattımda internet paketlerim çok hızlı bitiyor. Sadece mesajlaşma uygulamalarını kullanmama rağmen, örneğin 1000 MB olması gerekirken 100mb oluyor ve 100mb kullanımda bile paketim bitiyor. Bu sorunu yaklaşık 3,4 aydır yaşıyorum ve her yüklediğim internet paketinde aynı durumla karş...
Bimcell 10 GB paketim kendiliğinden yenilendi. Daha önce Bimcell paketlerinin haklarım bittiğinde otomatik olarak yenilendiğine dair bir durum söz konusu değildi. Aylık 10 GB paketi satın aldım ve başka bir paket için para yükledim; ancak 10 GB paketi kendiliğinden yenilendi. Ne olduğunu anlayamadım...
Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 3 aydır 1 GB internet paketi görünüyor ve bu paketi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Her ay hattımdan otomatik olarak yenilenip 80 TL ücret kesiliyor. Paketi iptal etmek için defalarca SMS ile iptal talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. ...
Bimcell faturasız hattımda kullandığım internet paketim, 11.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında hiçbir uyarı almadan aniden bitti. Saat 14.50’de bana SMS olarak “Dost Ultra Paketinizdeki yurt içi 20480 MB 80 KB cepten internet hakkınızdan 4067 MB 466 KB kaldı” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajı ...
İlk başta iyiydi, BİM'den 20 GB paketi problemsiz alıyor ve 1 ay yetiyordu. Şimdi ise 20 GB paketi yok ve olduğunu öğreniyorsunuz, yükleseniz de boş, 15 günde bitiyor. Garip, tuhaf mesajlar var; hattınızda 310 TL yokmuş, yok o öyleymiş. Hepsi bir yana, telefon görüşmeleri de kesik kesik, şebeke prob...
Yorumlar