Bucak BİM Mağazalarında Bimcell Hat İşlemlerinde Sürekli Mağduriyet Yaşıyoruz

Burdur Bucak ilçesindeki tüm BİM mağazalarını gezmemize rağmen, eşimin çalınan ve babasının üzerine kayıtlı olan Bimcell hattını yeniden çıkartmak için hiçbir şubede işlem yaptıramadık. Gerekli tüm evraklarımız yanımızdaydı. Çalışanlar ya işlemi nasıl yapacaklarını bilmiyor ya da bu işlemi yapabilen personel o gün mağazada bulunmuyordu. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış, çözüm için Antalya'ya gitmek zorunda kalmıştım ve orada ilk girdiğim mağazada işlem kolayca yapılmıştı.

Her seferinde mağduriyet yaşıyoruz. En azından Bucak’ta bir BİM şubesinde bu işlemlerin her zaman yapılabileceği bir nokta oluşturulmasını ve tüm çalışanların bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.