to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell, yurt dışında hizmet veremiyor. Yurt içi hizmet sağlayan BİM mağazaları, Bimcell Telekomünikasyon'da sınıfta kaldı. Yurt dışına çıkınca hizmet alamıyoruz. Nasıl bir firma? Karşınızda yeterli donanımlı, çözüm odaklı yetkili bulamıyorsunuz. Yapamıyorsanız bırakın bu işi. Her şey para değil. Para almasını çok iyi biliyorsunuz ama hizmete gelince yok. Ben para veriyorum, size ödeme yapıyorum. Anlatabiliyor muyum? Karşılığında hizmet almam lazım değil mi? Paralar uçuyor, cebinize atıyorsunuz ama hizmet yok. Çok müşteri kaybediyorsunuz. Bu gidişle daha da kaybedersiniz. Hep aynı şikayetler var ama çözüm yok. Bimcell nasıl bir firma, herkes duymalı.
Bimcell pişmanlıktır. Hem şikayetime cevap vermiyorlar beni mağdur ettikleri yetmiyormuş gibi hattımıda kapatmışlar para veriyoruz karşılığında hattımı kapatıyorlar Yazıklar olsun Bimcell. Paramızla rezil ediyorlar yurt dışına çıkacaksanız Tedbirinizi başka yerde değerlendirin yoksa benim gibi sizi de Mağdur eder Bimcell.
Yurt dışında paket yükleme yapamama sorunu bu konuda haddinden fazla şikayet olmasına rağmen firmanın duyarsızlığı Neden çünkü yurt dışına çıkan insanlarımagdur edip amaç paralarını alımak neymiş SMS ile yükleme yapabilirsiniz kim yapabiliyor hiç kimse...
Bimcell hattımın bozulması sonucu en yakın BİM mağazasına sorunun çözülmesi ve yedek hat verilmesi için gittim. Ama gittiğim mağazada tabletlerinin bozuk olduğunu ve başka bir mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Başka mağazaya gittiğimde ise Bimcell sistemine girilmediğini ve başka mağazalarda şansı...
Hattımı Bimcell'e taşımak istiyorum ancak hiçbir BİM marketi sistem çalışmadığı gerekçesiyle taşıma işlemi yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, İstanbul'u gezip durumun düzelebileceği bir şube bulabileceğimi söylüyorlar. Çok kurumsal bir firma gibi görünmüyor; bakkal dükkanları bile daha ...
Bimcell hizmet satıyor ancak hizmeti sunmuyor. Yaklaşık 10 gün önce Bimcell'in yurt dışı konuşma ve internet paketini satın aldım. Gerekli tüm işlemleri Bimcell müşteri hizmetleri doğrultusunda gerçekleştirdik. Ardından yurt dışına çıktık ancak satın almış olduğumuz paketi yurt dışında kullanamıyoru...
Başımdan bir sıkıntı geçti bunu herkesin bilmesini ben telefonumu Bimcell'e geçirdim. Biraz sonra iptal etmek istiyorum ve kimse iptal etmiyor sebebi yurt dışında olduğumdan dolayı. Bimcell'e para yükleyemiyorum ve yurt dışına açılmadığından dolayı iptal etmek istedim. Maalesef iptalimi kabul etmedi...
Bimcell sim kartımın çipi bozulduğu için sim kartımı kullanamıyordum. Sorundan dolayı BİM mağazasına gittim, bana yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetleri de BİM mağazasına gitmemi söyledi. Problemim bundan sonra başlıyor; BİM mağazasına gidiyorum, siste...
Yorumlar