Bimcell'den Başka Operatöre Geçiş Mağduriyeti

Bimcell'den Vodafone'a geçiş sürecinde 27 Mart Salı günü 'numara taşıma talebiniz operatörünüze iletilmiştir. Hattınızın açılma zamanı en geç 48 saat içinde sizinle paylaşılacaktır.' şeklinde bir mesaj aldım. Bugün 3 Nisan Pazar, halen daha hattımın açılma zamanıyla ilgili bir mesaj gelmiş değil. Vodafone müşteri hizmetleri, Bimcell'den onay beklediklerini söylüyor. Bimcell müşteri temsilcisi ise sorunun Vodafone kaynaklı olduğunu söylüyor. Bir de bu konuşmayı Bimcell ile yapabilmek için 10-15 TL civarında bakiyem gitti. Kendi müşteri temsilcisi ile görüşebilmek için.