to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıldır eşimin numarasını Bimcell’e taşımak istiyorum; ancak hangi BİM şubesine gidersem gideyim “hattımız b...ugün çalışmıyor”, “sistemde arıza var”, “tablette sorun var” gibi bahanelerle işlem yapılmıyor ve personel bu konuda yardımcı olmuyor. Geçen sene dört‑beş farklı şubeye gittim, bu
Yaklaşık bir haftadır hattımı Vodafone’dan Bimcell’e taşımak için uğraşıyorum ve bu süreçte BİM a. Ş’nin tamamen işi boş...ladığını, özellikle bazı mağaza yöneticilerinin son derece lakayıt ve ilgisiz davrandığını gördüm. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Gün Caddesi, Dündar ve Şanlıurfa mağazalarına def
12 Ağustos’ta BİMcell’e geçiş yaptım ve Bonus 50 kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine r...ağmen kampanya hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, tarafıma söylenen tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim fakat hiçbir şekilde çözüm
"BİM mağazasındaki Meliha hanıma ve Burcu hanıma sorunumu gidermek için gösterdikleri çabadan ötürü teşekkür ederim."
Ben de aynı şekilde hem kendi numaramı hem de eşimin numarasını taşıdım. Bana 46 lira, eşime ise 128 lira telsiz kullanı...m ücreti çıkardılar. Mail attım, cevap vermediler. Bimcell müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter karşılıyor ve paketlerden bahsediyor. Müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum.
20.06.2025 günü Bimcell'e numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Ancak evimde ve işyerimde konuşma ve internet çekim sıkınt...ısı yaşadığım için tekrar eski operatörüm Turkcell'e numaramı taşımak istedim. BTK'nın numara taşıma işlemlerinde 3 aylık bekleme zorunluluğu olmamasına rağmen, Bimcell hattımı taş
Hattımı Bimcell'e taşıyana seçeceği bir Dost paket tarifesine ek 6 ay boyunca 5 GB hediye kampanyasına katılmak için Bim...cell'e numaramı 30 Ekim'de taşıdım. Sonrasında Dost paketlerden birini seçip paket satın aldım ama daha sonra reklamlarda ve Bimcell sitesinde yazdığı gibi hattıma 5 GB hediye yükl
15.08.2024 gününe kadar 106 TL olan bakiyem, sabah 09:57'de bankamın uygulamasına girdiğim için 47 TL düşürmüşler. Müşte...ri temsilcisini aradım, açıklama böyle: Onun ifadesi 09:57 standart dışı internete girmişsin diye. Müşteri temsilcisine, o saatte bankadan başka bir siteye girmediğimi, her gün kul
Bimcell Orta Dost paketini kullanıyordum. 2-3 ay içinde sürekli paket fiyatının değiştiğini ve ilk başta internet paketi...nin 8 GB iken 6 GB'a düştüğünü fark ettim. Bu nedenle Vodafone'a numara taşıma işlemi için başvurdum ve taşıma işlemi onaylandı. İki gün sonra Vodafone hattım aktif olacaktı. Ancak
Bimcell'den Vodafone'a geçiş sürecinde 27 Mart Salı günü 'numara taşıma talebiniz operatörünüze iletilmiştir. Hattınızın... açılma zamanı en geç 48 saat içinde sizinle paylaşılacaktır.' şeklinde bir mesaj aldım. Bugün 3 Nisan Pazar, halen daha hattımın açılma zamanıyla ilgili bir mesaj gelmiş değil. Vo
