to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı bugün Bimcell’e taşımak için mağazaya gittim ancak geçiş işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. Çalışanl...ar sistemde sorun olduğunu, sadece bulunduğum mağazada değil tüm mağazalarında bu arızanın olduğunu söyleyerek işlem yapamayacaklarını belirttiler. Operatör değişikliği hakkımı ku
Vodafone olan hattımı Bimcell’e taşımak için 2–10 Ekim 2026 tarihleri arasında Antalya Kepez Ahatlı bölgesindeki farklı ...BİM mağazalarına defalarca gittim. Ancak tüm uğraşıma rağmen numaram bir türlü Bimcell’e taşınmadı. İlk gittiğim mağazada sistem sorunu olduğu söylenerek işlem yapılamadı. Daha so
Bimcell hattımda dün ve bugün hem tl yüklerken hem de Bimcell Dost Ultra paketi almak isterken uygulama üzerinden işlem ...yapamıyorum. Bimcell mobil uygulamasında “Paket Al” adımına geldiğimde ekranda kırmızı bir uyarı penceresi açılıyor ve “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra te
Bimcell hattımı yaklaşık bir hafta önce Turkcell hattına taşıdım. Bimcell’deyken 26,98 TL tutarında telsiz kullanım ücre...ti borcum vardı. Turkcell’e geçtikten sonra bu borcu ödemek istedim ancak Türk Telekom online işlemler ve uygulama üzerinde bu borç görünmediği için ödeme yapamadım. Buna rağmen t
Adana Seyhan Küçükdikili Mahallesi’nde bulunan üç farklı BİM mağazasından 5 aydır Bimcell yeni hat almak istiyorum ancak... her gittiğimde “sistem yok” denilerek geri gönderiliyorum. Mağaza müdürleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, açıklama yapmıyor ve ilgilenmiyorlar. İkametime en yakın ma
Bimcell Online İşlemler Android uygulamasında biyometrik giriş özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Google Pixe...l 6a telefonumda (Android 17) parmak iziyle giriş yapmaya çalıştığımda parmak izi okunuyor ancak uygulama takılıp kalıyor, telefon kilitleniyor ve “system uı not responding” hatası
29.08.2026 tarihinde saat 11:00 ile 13:00 arasında Bimcell numara taşıma işlemi yapmak için İstanbul Pendik ve çevresind...eki 9 farklı BİM mağazasını tek tek ziyaret ettim. Buna rağmen hiçbir mağazada işlemim gerçekleştirilemedi ve her seferinde farklı bir gerekçe ile geri çevrildim. Pendik Yenişehir
Bimcell hattıma 6 Ağustos’ta gelen SMS’te, 31 Ağustos’a kadar sim kartımı değiştirmem gerektiği, aksi halde internet kul...lanamayacağım bilgisi verildi. Bu uyarı üzerine 7 Ağustos’ta BİM mağazasına giderek sim kart değişimi yapmak istedim ancak işlem gerçekleştirilmedi. Gittiğim mağazalarda sistemler
11 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için farklı günlerde en az 10 ayrı BİM markete gittim. Ancak h...içbir markette numara taşıma işlemi yapılmadı, ya kimse ilgilenmedi ya da “sistem değişti, güncelleme oldu, şu an yapamıyoruz” denilerek geri çevrildim. Kimliğimin yeterli olduğu s
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır Sil Süpür kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamanızd...a Sil Süpür hediye alanı tamamen görünmüyor, bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve hediyelerimi alamıyorum. Şu anda hattımda Aylık 30 GB paket tanımlı, internet paketim akti
0531*******05 numaralı Bimcell faturasız hattımın 64 TL’lik telsiz kullanım borcunu son ödeme gününde ödedim ve ödeme so...nrası tahsilat mesajım da geldi. Ödeme sonrasında hat üzerindeki aramalar açılmasına rağmen mobil veri şebekesi hiçbir telefonda aktif olmuyor. Farklı telefonlarda denememe ve hatt
12.08.2026 tarihinde Turkcell’den Bimcell’e numara taşıma işlemi için İzmir Buca Fırat Mahallesi 647/12 Sokak No:10’da b...ulunan BİM markete gittim. İşlem yapılırken imza aşamasında dijital sistemden kaynaklı bir hata olduğu ve bu nedenle işlemi tamamlayamadıkları söylendi. Daha sonra yönlendirildiği
10.08.2026 tarihinde Bimcell hattıma paket yüklemek isterken sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle aynı anda üç adet pake...t yüklenmiş. Ben yalnızca bir paket kullanmak istiyordum, buna rağmen fazladan iki paket daha hatta tanımlanarak ücretlendirme yapılmış ve hattımdan toplamda 470 TL (iki paket için
Bimcell’den yeni hat almak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür Keçiören’deki BİM mağazalarının hiçbirinde işlem yaptıramıy...orum. Mağazalara gittiğimde çalışanlar yeni sistem nedeniyle işlem yapılamadığını söylüyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunmuyorlar. Yeni hat almak isteyen müşteriler için sistem t
Uzun süredir Bimcell uygulaması üzerinden tl yükleme konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Ne zaman acil olarak tl yüklemem... gerekse, neredeyse iki seferden birinde sistem çalışmıyor. Uygulamada kart bilgilerimi girip “satın al” dediğimde, onayladıktan sonra beni bankaya yönlendireceğini söylüyor fakat
Uzun süredir kullandığım Bimsell hattım Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışmasına rağmen, 27 Temmuz’dan bu yana Türk ...Telekom üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimde “Aktif Türk Telekom aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Yıllardır aynı numarayı kullanıyorum ve aktif olarak h
Bimcell hattımla marketlerde paket geçişi yapmak istediğimde sistem arızalı denilerek işlemlerim gerçekleştirilmiyor. Bu...gün Sarıkaya’da gittiğim 3–4 farklı markette de aynı şekilde sistem arızalı denerek işlemim reddedildi. Daha önce de Kayseri’de yaklaşık 10 gün kadar önce benzer şekilde işlem yapt
24.07.2026 tarihinde üzerime kayıtlı Bimcell hattımı başka birine devretmek için önce Bimcell müşteri hizmetlerini araya...rak sürecin nasıl işleyeceğine dair bilgi aldım. Görüşmede bana verilen bilgiye dayanarak Antalya’da, Türk Telekom’un hizmet sunduğu 24 Teknoloji noktasına özellikle yaklaşık 2 saa
"Hakan bey ve Enver Bey e teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Türk Telekom hattımı yaklaşık 2,5 haftadır Bimcell’e taşımaya çalışıyorum a...ncak bir türlü işlemim yapılamıyor. Kahramanmaraş Onikişubat’ta bugüne kada
Bimcell hatlarımızda yer alan Sil Süpür kampanyasıyla ilgili bu hafta sorun yaşamaya başladım. Aynı anda kullandığımız i...ki ayrı hatta ait iki farklı telefonda da Bimcell uygulaması içinde Sil Süpür ekranı hiç görünmüyor. Uygulamayı her iki telefondan da silip yeniden yüklememe rağmen Sil Süpür ekran
08.07.2026 tarihinde Keçeci Piri BİM market şubesinden kendi adıma Bimcell hat/sim kart almak için başvuru yaptım. Gerek...li tüm belgeleri ve kişisel/kimlik bilgilerimi eksiksiz verdim ancak iki gündür belgelerimin doğrulanması ve onaylanması bir türlü tamamlanmıyor. Şube personeli işlemi yapmak isted
Xiaomi 8 Pro marka telefonumda yüklü olan Bimcell uygulaması 3 gündür açılmıyor. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda ekra...n tamamen simsiyah kalıyor ve hiçbir şey görünmüyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve uygulamayı kullanamadım. Bimc
Android işletim sistemli telefonumda Bimcell uygulamasına giriş yapmama rağmen 2 gündür hattıma kontör yükleme dahil hiç...bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sistem şifremi alıyorum ancak sonrasında uygulama yalnızca beyaz bir ekran gösteriyor ve ilerlemiyor, bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygul
Yaklaşık bir aydır İstanbul Seyrantepe’deki farklı BİM mağazalarından Bimcell için yeni hat almak istiyoruz. Bu süre içi...nde 4 ayrı mağazaya gittik ancak her seferinde “sistemde sorun var, hat satışı yapamıyoruz” denilerek işlemimiz gerçekleştirilemedi. Mağazalarda bize net bir çözüm sunulmadı, sade
