Bimcell Üzerimize Aldığımız Yeni Hat Başkasını Adına Çıktı

Kendi üzerime aldığım hat başkasının üzerine çıktı. Numara taşıma işlemleri sırasında ortaya çıktı yaklaşık 2 seneye yakın zamandır bu hattı kullanmaktayım. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili hattın sahibi başka biri olduğu o yüzden numara taşıma işleminin olumsuz olduğunu BİM bayisine yönlendirdi. Orada ki görevli böyle bir şey olamayacağını söyledi. Verdiğimiz kimlik bilgileri büyük bir ihtimalle kayıp bir işin hemen çözülmesi yasal mercilere en kısa zamanda şikayette bulunup bu yanlışın düzeltilmesi için gerekeni yapılmasını isteyeceğim böyle bir hata nasıl yapılır mağduriyetimiz ne olacak