to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Anne Kızlık Soyadı Nedeniyle Hattımı Yenileyemiyorum
Aynur
Bimcell2 Ağustos 2025 13:462.133
Yaklaşık 2 ay önce Bimcell hattımı kaybettim ve yeni bir hat almak için başvurduğumda, hattı açan kişi tarafından anne kızlık soyadımın yanlış yazıldığını öğrendim. Mevcut bilgilerde hata olmasından dolayı hattımı yenileyemiyorum. Kimliğimle birlikte başvuruda bulunmama rağmen bu yanlışlık düzeltilmedi ve herhangi bir çözüm de sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak destek alamadım.
Kendi adıma kayıtlı olan hattımı tekrar kullanabilmek için gerekenin yapılmasını ve anne kızlık soyadı bilgisindeki hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
