to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Bimcell hattımı kaybettim ve yeni bir hat almak için başvurduğumda, hattı açan kişi tarafından anne kızlık soyadımın yanlış yazıldığını öğrendim. Mevcut bilgilerde hata olmasından dolayı hattımı yenileyemiyorum. Kimliğimle birlikte başvuruda bulunmama rağmen bu yanlışlık düzeltilmedi ve herhangi bir çözüm de sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak destek alamadım.
Kendi adıma kayıtlı olan hattımı tekrar kullanabilmek için gerekenin yapılmasını ve anne kızlık soyadı bilgisindeki hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Bimcell'den aldığım hattımı kaybettiğimden dolayı yeni hat çıkarmam gerekiyor. Hattımı BİM bayisinde çıkarmak istediğimde güvenlik sorusunda anne kızlık soyadımın 2 ve 3. Karakteri soruluyor. 2 karakter olmasından dolayı 3. Karakter bulunmuyor. Bu sebepten güvenlik sorusunu geçemediğimden dolayı yen...
14 Eylül 2025 tarihinde Bimcell faturasız hattımı Türk Telekom’a faturalı hatta geçirmek için başvuru yaptım. Hattın sahibi olan yaşlı ve hasta ananemle birlikte Türk Telekom şubesine gittik. Ancak oradaki çalışanlar bizimle ilgilenmedi, sırada beklememize rağmen bizden sonra gelenleri öne aldılar. ...
6 yıldır aktif olarak kullandığım Bimcell hattı, annemin üzerine kayıtlı. Son 1 aydır paket yüklemesi yapamıyor ve internet paketlerim durduk yere iptal oluyor. Hattı kullanan kişi ben olmama rağmen, müşteri hizmetleri güvenlik nedeniyle bilgi veremeyeceklerini söylüyor ve işlemleri gerçekleştiremiy...
Yaklaşık iki aydır Bimcell hattımla çok ciddi sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, hattım aktif ve kullanıma açık olmasına rağmen Bimcell mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Bimcell abonesi olmadığınız için erişim yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu hata nedeniy...
Bimcell faturasız hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca farklı mekan ve semtlerde, özellikle de acil durumlarda hattımın çekmemesi sorununu yaşıyorum. Bugün hastanede de aynı problemi yaşadım; telefonum hiçbir şekilde çekmedi. Bu durum, olası bir afet ya da acil bir durumda ula...
Yorumlar