to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell Paket Yüklemesi Yapılmadı, 310 TL’lik Ödeme Karşılığında Hizmet Alamadım
27 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından 310 TL ödeyerek Bimcell paketimi yenilemek istedim. Ödemeyi mağazada yaptım ancak paketim hattıma yüklenmedi ve herhangi bir değişiklik olmadı. Şu anda eski paketim devam ediyor ve internetim yok.
İşlem sırasında bana herhangi bir makbuz veya fiş verildi, fakat onu yanlışlıkla çöpe attım. Hattımın son 4 hanesi 0227’dir. Paket yükleme işlemini daha önce de sorunsuz şekilde kullanmıştım, ancak bu sefer paketim gelmedi.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim 310 TL karşılığında paketimin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
27.09.2025 tarihinde BİM mağazasından 310 TL’lik Bimcell paketini satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra hattıma hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Şu anda hattımda sadece 0,36 TL bakiye bulunuyor ve 310 TL’lik paketim hala gelmedi. Mağazadan aldığım fişi de yanlışlıkla attım, elimde herhangi bir dekont yok.
310 TL’lik paketimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
