Bimcell Bimcell Hat Sahibi Aktarma

Yunus · 2023-11-06T13:27:13+03:00

Yıllardır ailecek kullandığımız bir operatör fakat hiçbir şekilde muhatabı yok. Hat babamın üzerinde ve kendi üzerime alacağım müşteri hizmetlerini aradım. Bana Türk Telekom alt yapısında olduğumuz için bu işlemi sadece Türk Telekom bayilerinde yapabilirsiniz denildi, Türk Telekom Karaman bayisine gittiğimde bu işlem için hiçbir yetkiye sahip olmadıklarını üstelik BİM mağazalarına gidip yapın dediler, BİM mağazaları bu işlem için yetkiye sahip değiliz denildi. Kim bunu yapacak olan yardımcı olur musunuz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yunus

Bimcell

6 Kasım 2023 13:271.067

Benzer Şikayetler

Bimcell Hat Devrini Kimin Yapacağı Belli Değil

Ali

Bimcell

31 Ekim 2023 14:377.014

Adıma kayıtlı Bimcell hattını kızımın üzerine devret istediğimde. BİM mağazaları bizim yetkimiz yok biz yapamıyoruz dedi...ler. Müşteri hizmetleri Türk Telekom Müdürlüklerinin yapacağını söyledi. Fatih Eminönü'deki Türk Telekom Müdürlüğü biz yapamıyoruz. Türk Telekom Bayilerinin yapacağını söyledi. Bir...

1 Destek1 Yorum

Bimcell Hat Devir İşlemi

Rumeysa

Bimcell

2 Mart 2024 15:296.955

Bimcell hattın devir işlemini yapmak için bir haftadır uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. BİM mağazası...na da gittim, fakat orada Türk Telekom'a yönlendirildim. Ancak Türk Telekom yetkilileri, kendilerinde yetki olmadığını ve işlemin BİM mağazasında yapıldığını söylediler. Tekrar BİM...

Bimcell Hattımı Oğlumun Üzerine Devredemiyorum.

Saffet

Bimcell

3 Temmuz 2023 16:1213.086

Bimcell Müşteri hizmetlerini arayıp, hat devir olayını konuştuğumda Bimcell mağazalarına yönlendiriyor.''Gideceksiniz ta...blet üzerinden işleminizi yapacaklar''. BİM' e gittiğimde hat devir işlemi yapmıyor, bilmiyoruz diyorlar. 3 tane BİM mağazası gezdim, Türk Telekom bayilerine yönlendiriyor. Türk Te...

1 Destek

Bimcell Devir İşlemi Yapmıyor

Ercan

Bimcell

27 Ekim 2023 19:319.746

Kullanmakta olduğumuz eşimin adına olan Bimcell hat telefon numarasını kızımın üzerine devir işlemi yaptırmak istedim. B...imcell müşteri hizmetlerini aradım BİM market çalışanları yapar dedi BİM markete gittim onlar yetkililerini aradı bizi Türk Telekom'a yönlendirdi. Burada bizim hattımızı Türk Telek...

1 Yorum

Bimcell'de Hat Devir İşlemi Çıkmazı

Murat

Bimcell

17 Aralık 2024 14:546.875

Bimcell'deki üzerime kayıtlı 4 hattımdan bir tanesini eşimin üstüne devretmek istedik. BİM mağazası Türk Telekom'a, Türk... Telekom mağazaya, mağaza müşteri hizmetlerine yönlendirip duruyor. Hiçbirinden sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri bile bu konuda ne yapacağını bilmiyor. Hatlarımın hepsini devre...