to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattını oğlumun akıllı saatine taktım ve ona dost küçük paket satın aldım. Fakat hat uzun süre tanımlanmadı. Olmadı diye tekrar işlemi yeniledim. Yine tanımlanmadı. Ertesi gün BİM markete gidip paket satın aldım. Akıllı saat olduğu için Bimcell uygulaması yok 9333 ü arayarak takip ettim. Ama bugün tesadüfen öğrendim ki kredi kartımdan 3 kez ödeme alınmış. Müşteri hizmetlerini aradım sürekli aynı şey tekrar edildi. Kendiniz talep ettiniz. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sisteminiz kredi kartı talebini zamanında gerçekleştiremiyorsa o zaman neden var. Sizin altyapı sorununuzun cezasını neden biz ödemek zorunda kalıyoruz. Çözümünüzü bekliyorum
Bimcell uygulama üzerinden kredi kartı ile paket satın almaya çalıştım talebiniz alınmıştır dedi. Bankadanda parayı çekti ancak herhangi bir şekilde paket yüklemesi gerçekleştirilmedi. Bankayla görüştüm paranın çekildiğini söylediler dekontu kaydettim. Daha sonra Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ...
29/07/2024 saat 17:07'de Bimcell hattıma para yükleme için kredi kartı ile işlem yapıldı. Hatta para görünmemesi üzerine saat 17:21'de tekrar kredi kartı ile işlem yapılıyor, yine hatta para görünmüyor. Bu sefer başka bir kredi kartı ile işlem yapılıyor ve saat 17:25'te akabinde 17:29'da hatta üç ke...
Turkcell’den Bimcell’e hat taşıma yaptım. 23 Kasım akşam 22:00 civarı hattım açıldı ama ben hat kartını 24 Kasım sabah taktım. Bimcell uygulamasından paket satın almaya çalıştım ama uygulama paketi yüklemese de parayı hesabımdan çekti. Ben de BİM şubesine gidip kasadan ikinci kez yükleme yaptırdım. ...
Bimcell hattına kredi kartından para yüklüyorum para hattıma tanımlanmıyor bunun için müşteri hizmetlerinin arıyorum bana talep oluşturun diyorlar talep oluşturup evrak ekleyip gönderiyorum ısrarlı takip etmeme rağmen bir zahmet dönüyorlar sonra bana 3. Şekilde yapılan ödemelerden kaynaklanmıştır de...
Bimcell abonesiyim. 3 tane hat üzerime kayıtlı. Annemin kullandığı hattın paketi bittiği için mobil uygulama üzerinden Dost konuşan paketini almak istedim. Kart bilgilerini girip satın alırken uygulama bankadan şifre bile gelmeden yarıda kesilip uygulama kapandı. Yarım kaldığı için uygulamayı tekrar...
Yorumlar