5
Çözüldü
Riobongo'dan Kurtlu Evcil Hayvan Maması İadesi Şartı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
30 Ekim 01:1571
"Vicdani ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Riobongo
Riobongo
Şikayetler
11 şikayet
1
Riobongo Hasarlı Kedi Maması Paketi Değişim Talebi
7 Ekim 23:3567
Riobongo satıcısından, İdefix üzerinden Mystic 15 kg somonlu kedi maması sipariş ettim. Siparişimi 5 Ekim’de verdim ve ü...rün 7 Ekim’de teslim edildi. Teslimat sonrasında poşetin içindeki mama paketinin hasarlı olduğunu gördüm. Mama paketinin çeşitli yerlerinde yırtıklar vardı ve bu yırtıklardan dökül
5
Çözüldü
Sipariş Edilen 3 Kg Kedi Maması Yerine 1,5 Kg Gelen Eksik Teslimat
29 Temmuz 21:12580
"Eksik gönderilen 1.5 kg mama tarafıma teslim edildi. Yanında da oğlana konserve göndermişler. Extra uğraşmak üzücü bir durum ancak hatanın arkasında durulması da saygı duyduğum bir konu."
5
Çözüldü
Yanlış Kedi Maması Gönderimi: Pro Plan Yerine Royal Canin Alındı
12 Temmuz 22:0854
"Mama açılmış olmasına rağmen doğru mama ile değişime tamam oldular ve özür niyetiyle yaş mama hediye ettiler. İlgileri için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
26 Nisan 00:151
Berkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Aralık 2025 19:38
Sıla şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Paketleme Sorunu İle Mağduriyet
6 Aralık 2025 13:421.886
Trendyol üzerinden Riobongo isimli satıcıdan 10 kg Royal Canin kedi maması sipariş ettim; ancak tarafıma bambaşka bir ür...ün, Pro Plan kısır kedi maması gönderildi. Üstelik, tek parça 10 kg yerine 1'er kiloluk 10 adet paket halinde ürün yollamışlar. Gerçekten şaka gibi bir durumla karşılaştım. Sipari
5
Çözüldü
1 Kasım 2025 00:18
"Arayıp bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim."
İnci şikayetini yayından kaldırdı
Son Kullanma Tarihi Silinmiş Ve Bayat Mama Teslimatı
7 Ekim 2025 10:422.456
"Ribongo' dan T*** Bey arayıp sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum🙏🏻"
5
Çözüldü
23 Eylül 2025 18:01
"Riobongo'ya teşekkür ederim ivedilikle benimle iletişime geçip durumu anlattılar. Sorunun onlardan kaynaklı olmadığını ama yine de eksik ürünü göndereceklerini ilettiler. İvedi bir şekilde iletişime geçmeleri ve çözüm odaklı olmaları nedeniyle tekrar teşekkür ederim."
Kaya şikayetini yayından kaldırdı
Riobongo Paketin Ağzı Açılmış Ve Yapıştırılmış Gibi
24 Şubat 2025 10:563.959
13 Şubat'ta kedi maması sipariş ettim fakat ürün paketinin ağzı açılmış ve yapıştırılmış gibi. Hep alışveriş yaptığım iç...in açıkçası evde mamam da var diye kargoyu kontrol etmedim. Şu an açtığımda kargoyu hayal kırıklığı.
İletişim
- Akçeşme Mah. 2608 Sk. A1 Blok No: 6B
- +905323305808
- [email protected]