to read complaints and reviews, or file yours.
"Eksik gönderilen 1.5 kg mama tarafıma teslim edildi. Yanında da oğlana konserve göndermişler. Extra uğraşmak üzücü bir durum ancak hatanın arkasında durulması da saygı duyduğum bir konu."
"Mama açılmış olmasına rağmen doğru mama ile değişime tamam oldular ve özür niyetiyle yaş mama hediye ettiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Riobongo isimli satıcıdan 10 kg Royal Canin kedi maması sipariş ettim; ancak tarafıma bambaşka bir ür...ün, Pro Plan kısır kedi maması gönderildi. Üstelik, tek parça 10 kg yerine 1'er kiloluk 10 adet paket halinde ürün yollamışlar. Gerçekten şaka gibi bir durumla karşılaştım. Sipari
"Arayıp bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim."
"Ribongo' dan T*** Bey arayıp sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum🙏🏻"
"Riobongo'ya teşekkür ederim ivedilikle benimle iletişime geçip durumu anlattılar. Sorunun onlardan kaynaklı olmadığını ama yine de eksik ürünü göndereceklerini ilettiler. İvedi bir şekilde iletişime geçmeleri ve çözüm odaklı olmaları nedeniyle tekrar teşekkür ederim."
13 Şubat'ta kedi maması sipariş ettim fakat ürün paketinin ağzı açılmış ve yapıştırılmış gibi. Hep alışveriş yaptığım iç...in açıkçası evde mamam da var diye kargoyu kontrol etmedim. Şu an açtığımda kargoyu hayal kırıklığı.
