"Süreç hızlandırdığı için teşekkür ederim"
BİM
Şikayetler
Kasiyerin Saygısız Tutumu Mağaza Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi
03.07.2026 tarihinde saat 11.45–11.50 civarında İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi'deki karakolun karşısında olan BİM mağ...azasına ablamla birlikte alışverişe gittim. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya geçtiğimizde, aldığım çubuk krakerin kasa fiyatı ile reyondaki etiket fiyatının farklı olduğunu gördüm.
BİM Şubesinde Aktüel Ürün Kayırması Ve Ayrımcılık
10 Temmuz Cuma günü Aydın Söke Cumhuriyet Mahallesi Koçlar Caddesi yolu üzerindeki BİM şubenizde annemin yaşadığı bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Annem mağazaya özellikle aktüel ürün olan aşure tenceresini almak için gidiyor; fakat mağaza müdürü, erkek kasiyere bu ürünün kendisinin olduğunu söyleyip
BİM'den Kırık Ekranlı Televizyon Teslimi, Sorumluluk Yanlışlıkla Müşteriye Atandı
"Teşekkürler"
Ankara’daki bir BİM şubesinden 24 Haziran 2026 Çarşamba günü 65 inç Senna m...arka televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördü
BİM Mağazasında Paslanmış Kapaklı Gıda Ürünü Sağlık Riski Oluşturuyor
03.07.2026 tarihinde saat 14.13’te İstanbul Pendik Kaynarca Aydınlı Yolu Caddesi Panayır Sokak No:12 adresinde bulunan B...İM mağazasından kırmızı biber dolgulu yeşil zeytin aldım. Eve gelip kavanozu açtığımda kapağın iç kısmının pas içinde olduğunu gördüm, fişim de hâlâ duruyor. Gıda ürününün kapağını



Stok Güncellenmediği İçin Hediye Çekleri Kullanılamıyor
BİM Hepsimo şubesinde yaklaşık bir haftadır stoklar güncellenmediği için BİM’in Hediyomoda uygulamasında hediye çeklerim... ekranda görünmüyor. Stok güncellemesi yapılmadığı için mevcut çeklerimi göremiyor ve kullanamıyorum. Stokların acilen güncellenmesini ve bu sorun nedeniyle yaşayabileceğim herhan
30 Gün Geçen Sipariş Hâlâ Gelmedi Bilgilendirme Yok
4 Haziran’da Kocaeli İzmit’teki BİM mağazasından eve teslim edilmek üzere 0F0Z8H2Y0WZ5 numaralı siparişi verdim. Sipariş... verilirken teslimat süresi 10 gün olarak söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne bir takip sistemi ü
BİM Mağazasında Engelli Çalışana Yönelik Saygısız Davranış Ve Müşteri Misafirine Kötü Tavır
03.07.2016 tarihinde saat 14:35–14:55 civarında Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi Tonguç Caddesi No:107-A adresinde... bulunan BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Müşteri olarak mağazada alışveriş yaparken s. İsimli personele bir ürünün stok durumu ile ilgili soru sordum. Bu
Diyarbakır BİM Mağazalarından Peynir Helvası Kaldırıldı, Müşteri Üzüldü
Diyarbakır’daki tüm BİM mağazalarında uzun zamandır severek aldığım peynir helvasını artık bulamıyorum. Zaten öncesinde ...de her gittiğimde rafta ya 1 tane kalmış oluyor ya da tamamen bitmiş oluyordu, ürünü bulmak oldukça zordu. Son 2 ay içinde peynir helvası ara ara geldi, ancak son 1 aydır hiçbir B
Rafa Gelmeyen Dondurma İçin Yanıltıcı İndirim Etiketi
BİM Çınardere şubesinde yaklaşık bir haftadır Adora şeftali limon 100 ml dondurma için indirim etiketi bulunuyor, ancak ...bu süre boyunca ürünü bir kez bile rafta göremedim. Etiket sürekli durmasına rağmen ürünün hiç gelmemesi, tüketici olarak beni yanıltıcı bilgilendirme yapıldığı hissine sürüklüyor.
Öne ÇıkanKonular
Andırın BİM Otomatı Uzun Süredir Çalışmıyor, Hemen Tamir İsteniyor
Kahramanmaraş Andırın merkez BİM şubesinde bulunan otomat 6 aydan fazladır kullanım dışı durumdadır. Uzun süredir bu oto...matı kullanamıyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz. Otomatın en kısa sürede tamir edilerek tekrar kullanıma açılmasını istiyoruz. Gerekli bakım ve onarımın yapılarak müşterilerin hizmeti
Dost Yoğurdunun Pütürlü Dokusu Ve Soğuk Zinciri Sorunu
Dost markasına ait tam yağlı yoğurdu dün BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19.07.2026 olmasına rağme...n yoğurdun yapısı oldukça pütürlüydü ve taze bir üründe olmaması gereken bir dokuya sahipti. Pütürlü olduğu için ne görüntüsü iştah açıcıydı ne de tadı güzeldi, bu nedenle ürünü tü

Reyon Düzeni Nedeniyle Kırılan Şişe İçin Haksız 200 TL Ücret
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Yoğun BİM Şubesinde Tek Çalışana Bırakılan Yük Müşterileri Bekletiyor
Yaklaşık 10 gündür düzenli olarak Antalya Manavgat Evrenseki Kalemler BİM şubesine gidiyorum. Mahallenin tam merkezinde,... insan trafiğinin çok yoğun olduğu bu şubede ciddi bir personel yetersizliği olduğunu gözlemliyorum. Böylesine işlek bir mağazada, neredeyse tüm işlerin tek bir genç çalışanın omzu
Kiraz Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Farklılık Nedeniyle Aşırı Ödeme
3 Temmuz saat 10.41’de Fethiye Tuzla Mahallesi Mustafakemalpaşa Bulvarı No:12’de bulunan BİM şubesinden kiraz satın aldı...m. Reyonda kirazın kilosu 100 TL olarak yazmasına rağmen, kasadan geçtiğimde fişte kilosunun 145 TL olarak işlendiğini eve gelince fark ettim. Etiket fiyatı ile kasadan geçirilen
BİM Mağazasındaki Saygısız Çalışanın Disiplin İşlemi Ve Ürün Değişim Talebi
3 Temmuz 2026 Cuma günü sabah saat 09:45 sularında Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi Hoşdere Caddesi, Selimiye Caddesi kö...şesindeki BİM şubesinde annem çok ciddi bir saygısızlıkla karşılaşmıştır. Mağazada o sırada bir erkek ve bir kadın olmak üzere iki çalışan vardı ve bu tavrı sergileyen kişi kadın s
BİM Efsane Pirinç Paketi İçindeki Belirlenemeyen Yabancı Madde Ve Cevapsız İletişim
8 Mayıs günü BİM’den aldığım 1 kg’lik Efsane pirinç paketinin içinden, fare Eti gibi görünen, kurumuş ve ne olduğunu tam... olarak anlayamadığım bir cisim çıktı. Ürünü açtığımda pirincin arasında bu yabancı maddeyi fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi anlamda tedirgin oldum. Yaşadığım bu durum


İzmir BİM'de Yanlış Bilgi, Tutarsız İade Politikası Ve Kaba Personel
26.06.2026 tarihinde İzmir Bornova Yeşilova Mahallesi 4045 Sokak No:13/B adresinde bulunan BİM şubesinden dizüstü biker ...tayt satın aldım. Ödemeyi nakit yaptım ve fişim hâlâ duruyor. Ürünü almadan önce görevli personele özellikle, ürün küçük gelirse iade edip edemeyeceğimi sordum ve bana hiçbir sorun
BİM Küflenmiş Ürün
BİM Şubesinde Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Ayrışması ve Çalışanın Kaba Tutumu
02.07.2026 tarihinde saat 19.47 civarında Edremit soğanyemez Mahallesi yılmaz Akpınar Bulvarı no:** adresindeki BİM şube...sinden iki adet dondurma satın aldım. Reyondaki etikette bu dondurmaların fiyatı 275 TL’den 229 TL’ye düşmüş olarak görünüyordu. Ancak kasaya geldiğimde ürünler 275 TL olarak geçti
BİM Market Menteşe/Muğla Kokmuş Kıyma Satışı
BİM Salamda Tavuk Tüyü Tespiti Kontrol Eksikliği
BİM’den 28 Haziran tarihinde Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi şubesinden Tombik Piliç Salam 900 gr ürününü satın aldım.... Ürünü tüketirken salamın son dilimini keserken içinden tavuk tüyü çıktığını fark ettim ve bu durum gerçekten son derece iğrenç ve rahatsız ediciydi. Bu olay hem hijyen hem de üre


BİM Bornova Şubesinde Bozuk Yumurta Mağduriyeti
İzmir Bornova Yeşilova Atıfbey Sitesi’nde bulunan BİM şubesinden dün öğleden sonra 15’li Bilibili marka yumurta aldım. E...ve gelip kullanmak için yumurtaları tek tek kırdığımda 8 tanesinin de tamamen bozuk olduğunu gördüm. Hem görüntü hem koku olarak kesinlikle tüketilecek durumda değillerdi. Aynı şu


















