to read complaints and reviews, or file yours.
BİM’den sık sık aldığım Centro beyaz çikolatalı gofreti bugün tekrar satın aldım. Yedi Yüzüncü Yıl Ortaokulu’nun karşısı...ndaki Mersin Toroslar bölgesindeki BİM şubesinden aldığım gofreti açtığımda ürünün sanki önceden ısırılmış gibi yarım olduğunu ve üzerinde sarı‑sarı bir görüntü olduğunu fark ettim
Trabzon Ortahisar Üniversite Mahallesi’indeki BİM marketten 2024 yılında Blaupunkt 1924 model dikey süpürge satın aldım.... Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık bir yıldır hiç çalışmıyor, ana kart arızası olabileceğini düşünüyorum. Cihaz bozulduktan sonra yetkili servisi aradığımda, bu cihaza ba
"11 Şubat 2026 tarihinde oluşturduğum şikayet ile ilgili olarak ertesi gün Amasya İŞKUR yanındaki BİM mağaza sorumlusu Osman Bey ile yaptığımız telefon görüşmesi sonucunda aynı gün KEY Smart marka çamaşır makinemizin bir gün sonra montajı yapılacağı söylendi. Arçelik servisi bizi arayarak randevu saati verdi. Çamaşır makinemiz randevu saatinde takıldı. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözen İŞKUR yanı BİM Mağaza Sorumlusu Osman beye çok teşekkür ediyoruz. Ayrıca makineyi aldığımız Yüzevler Mahallesi BİM'de çalışan ve sorunumuzu bir aydır çözmeye çalışan Alper beye de ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. Babam ve annem aynı gün makineyi kullanmaya başladılar ve çok memnunlar biraz gecikmeyle sorunumuz çözüldüğü için çok mutlu olduk. İlgilenen herkese çok teşekkür ederiz.”"
14 Ocak 2025 tarihinde Amasya Yüzevler Mahallesi BİM şubesinden Keysmart 9 ...kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edi
11.02.2026 tarihinde saat 15.21 civarında Ankara Polatlı Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi No:1A adresindeki BİM şubesinde...n 43 inç Senla marka televizyon satın aldım. Ürünü alırken ödemenin taksitli yapılabileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Kasada önce Yapı Kredi kartı
06.02.2026 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi, Evrim Alataş Caddesi'nde, Cuma öğleden sonra 13:10 ile 13:30 arasınd...a bulunan BİM marketinin içinde reyonlarda açılmış tekstil paketlerinin içinde sokak kedisi yaşam sürmektedir. Oradan alınacak herhangi bir üründe pire, hastalık ve birçok sorun me
BİM’den kısa süre önce aldığım indomie sebzeli noodle paketini az önce açtığımda, içinde olması gereken baharat poşetini...n hiç konulmamış olduğunu fark ettim. Ürün tamamen eksik içerikle satılmış durumda. Ürüne ait fişim ve paketle ilgili kanıtlar elimde mevcut. Bu konuda inceleme yapılarak tarafıma
11.02.2026 tarihinde saat 15.30 sularında Eskişehir ili Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki BİM şubenizde annemle yaşanan saygı...sız ve incitici bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Annem kasada 200 TL verip yaklaşık 100 TL’lik alışveriş yapıyor, para üstü olan 100 TL’yi beklerken kasadaki görevli kendisine
11.02.2026 tarihinde saat 17:52 civarında Antalya Kepez Gazi Mah. 6545 Sok. No:18 adresindeki BİM şubesinden bir adet Bo...rcam satın aldım. Ürünü kasada, çalışanın gözü önünde açtığımda defolu olduğunu gördüm ve anında iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan, “Bugün iade alamayız, aynı g
"Mağaza çalışanı iade aldı. Teşekkürler. Gidin iade edin."
11 Şubat günü saat 11.00 civarında Bitlis Adilcevaz Cevizlibağı BİM şubesinde 5’li temizlik sarı bez ürününde fiyat fark...ı yaşadım. Rafta ürünün fiyatı 28 TL olarak yazmasına rağmen kasada fişe 33 TL olarak yansıdı. Durumu fark edip kasada ifade etmeme rağmen çalışanlar tepkisiz kaldı ve herhangi bi
5 Şubat’ta Ankara Kırkkonaklar’daki BİM marketten Züber markasının Sevgililer Günü paketini satın aldım. Paketin içinde ...bulunan iki adet kavanoz üründen fıstık ezmesi olanın dıştan bakıldığında hiçbir sorunu yoktu, ambalajı açılmamış görünüyordu. Şeffaf ambalajı yırtıp kapağını açtığımda ise kavanoz
10.02.2026 tarihinde Tuzla Aydınlı Akdeniz Evleri’indeki BİM mağazasından Polosmart marka bir mikrofon satın aldım. Ürün...ün ses kalitesini hiç beğenmediğim için ertesi gün iade etmek istedim ve bana en yakın olan Pendik Ahmet Yesevi Gözdağ BİM mağazasına gittim. Burada görevli personel, ürünü yalnız
Uzun süredir BİM’den aldığım Scarlett marka pedlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle Scarlett uzun gece pedi başta ...olmak üzere, markanın neredeyse tüm pedlerinin yapışkanı o kadar kalitesiz ki iç çamaşırlarıma tamamen yapışıyor ve çıkarırken hem zorlanıyorum hem de çamaşırlarım kullanılamaz hâl
"Çok ilgili davrandılar. Paramı geri iade ettiler ve özür diledilrr"
Bursa Emek Z**** G******* BİM şubesinde neredeyse her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Aldığım ürünler kasada ...sistemde görünmüyor, fiyatı geçmiyor ve bu durum artık istisna değil, sürekli yaşanan bir problem haline gelmiş durumda. Ortalama 1000 TL civarında alışveriş yaptığım sepetlerde bi
BİM’den satın aldığım Plosmart fs56 model kulaklığı daha ilk aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Kulaklık...tan hiç ses gelmiyor, kısacası ürün çalışmıyor. Ürünü alır almaz böyle bir sorunla karşılaştığım için, üretimden kaynaklı arızalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü alırken fişin gerekli
10 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Osman Yüksel Serdengeçti Caddesi üzerindeki Gülsüm Mu...stafa Apartmanı altındaki BİM şubesinde, hiçbir somut kanıt olmamasına rağmen hırsızlıkla suçlandım. Yan taraftaki a** şubesine girdiğim sırada, BİM’de müdür olduğunu söyleyen bir
İstanbul Ümraniye’de bulunan bir BİM şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada almak istediğim ...powerbank’in etiket fiyatı 499 TL olarak görünüyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde ise kasadan 599 TL olarak geçtiğini fark ettim. Durumu kasadaki görevliye iletip etiket fiyatı olan
10 Şubat’ta Mersin Tarsus Akşemsettin şubesindeki BİM marketten m. Z. Ege markalı Rus salatası satın aldık. Ürünü yerken... ağzıma sert bir cisim geldi ve incelediğimde salatanın içinden taş çıktığını gördüm. Taş damağıma battı ve o an ciddi bir acı hissettim. Bu kadar temel ve hazır tüketilen bir gıd
Uzun süredir severek tükettiğim Kocatepe Türk kahvesinden bu kez ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. BİM’den geçen ha...fta aldığım Kocatepe Türk Kahvesi 250 g ürününün tadı ve kokusu kahve gibi değildi; oldukça acı ve garip bir aroması vardı. Daha önce denediğim, markası bile olmayan kahveler bu ür
Merhaba, ben iki gün önce BİM marketinden İlkgün markalı bir çilek reçeli aldım. İçinden bir cisim çıktı. İadesini ve ge...rekli incelemelerin başlatılmasını istiyorum. Gözden kaçabilecek küçük bir parça da değil; yazık, insan sağlığıyla oynuyorlar resmen.
09.02.2026 tarihinde saat 18:39 civarında Zeytinburnu Bulvar şubenizdeki BİM mağazanızdan AKBİL'e 1000 TL yükleme yapmak... için işlem gerçekleştirdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlem sonrası elimde fişim de bulunuyor. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan toplamda 200
Antalya Demre’de Gökyazı Mahallesi Ertuğrul Günay Caddesi No:21 adresinde bulunan BİM şubesinde Perşembe akşam saatlerin...de yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yaptığım sırada herhangi bir şekilde bağırma ya da saygısız bir davranışım olmamasına rağmen, çalışanınızın benim
BİM’den yaklaşık 6 ay önce Trax h12 model ayak masaj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay sonra cihaz şarj tutmamaya... başladı ve bu nedenle garanti kapsamında yetkili servise göndermeye karar verdim. Ürünün yetkili servisi olarak Öztelkum isimli anonim şirketin görevli olduğunu öğrendim. Öztelku
