Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.082 Şikayet
BİM
15100
(3.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Satın Alınan Elektrikli Motorun Kurulumu İçin Destek Sağlanmıyor

profile
Merve
04 Eylül 2025 14:30
2.221
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Mikrodalga Fırınım Değiştirilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Reyhan
04 Eylül 2025 14:04
2.286
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Çocuklu Müşteriye Yardımcı Olunmadı, Mağazadan Memnun Ayrılmadım

profile
Özlem
04 Eylül 2025 13:46
763
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Teslim Edilmiyor, İade De Kabul Edilmiyor

profile
Hilal
04 Eylül 2025 13:20
1.373
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

BİM Hediye Kartı Bakiyem Hatalı Görünüyor, Destek Alamıyorum!

profile
Merve
04 Eylül 2025 12:38
1.667

Aynı Model Scooterda Tekrarlayan Tutma Sapı Kırılması Mağduriyeti

profile
Şükriye
04 Eylül 2025 12:13
1.935
Aynı Model Scooterda Tekrarlayan Tutma Sapı Kırılması Mağduriyeti
Aynı Model Scooterda Tekrarlayan Tutma Sapı Kırılması Mağduriyeti

Kefirix Ürünlerinin Patlaması Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Enes
04 Eylül 2025 10:17
510
Kefirix Ürünlerinin Patlaması Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
Kefirix Ürünlerinin Patlaması Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
Kefirix Ürünlerinin Patlaması Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
Kefirix Ürünlerinin Patlaması Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
+3
kefirix-urunlerinin-patlamasi-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-5.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

BİM Agu Baby 6 Numara Bebek Bezinde Cırtcırt Ve Boyut Sorunu

profile
Seda
04 Eylül 2025 08:40
565
bim-agu-baby-6-numara-bebek-bezinde-cirtcirt-ve-boyut-sorunu-1.jpg
2
Derya sonuçtan memnun değil

Mağaza Çıkışında Personel Tarafından Hakarete Uğradım

profile
Derya
04 Eylül 2025 08:21
1.134
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Bırakma Zorunluluğu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Abdulkadir
04 Eylül 2025 03:39
745

Aldığım Makarnada Gramaj Eksikliği Ve BİM'den Çözüm Beklentisi

profile
Ahmet
04 Eylül 2025 02:37
1.130

BİM Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ökkeş
04 Eylül 2025 01:46
536
bim-subesinde-personel-ilgisizligi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Helva Ekşi Ve Sulanmış Çıktı

profile
Saniye
04 Eylül 2025 00:47
945

Açılmamış Toz Biberin Bozulmuş Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Esra
03 Eylül 2025 23:02
974
Açılmamış Toz Biberin Bozulmuş Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Açılmamış Toz Biberin Bozulmuş Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Kameranın Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Mustafa
03 Eylül 2025 21:21
605

Kırık Ve Eksik Epilatörün İadesi Mağaza Tarafından Reddedildi

profile
Evin
03 Eylül 2025 20:52
689
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Patlayan Güç Kaynağı Nedeniyle Evde Yangın Ve Ciddi Mağduriyet Yaşadım

profile
Abdulkadir
03 Eylül 2025 20:45
1.715
Patlayan Güç Kaynağı Nedeniyle Evde Yangın Ve Ciddi Mağduriyet Yaşadım
Patlayan Güç Kaynağı Nedeniyle Evde Yangın Ve Ciddi Mağduriyet Yaşadım
+1
patlayan-guc-kaynagi-nedeniyle-evde-yangin-ve-ciddi-magduriyet-yasadim-2.jpg

Kasiyerin Kaba Tavrı Ve Yanlış Ücretlendirme Mağduriyetine Yol Açtı

profile
Serkan
03 Eylül 2025 20:24
669

BİM'den Alınan Oyun Hamurunda Kalite Sorunu

profile
Kübra
03 Eylül 2025 18:47
296
BİM'den Alınan Oyun Hamurunda Kalite Sorunu
BİM'den Alınan Oyun Hamurunda Kalite Sorunu
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yeşim
03 Eylül 2025 18:39
277

"Teşekkürler"

Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı

BİM Personelinden Boyumla Alay Eden Küçümseyici Tavır

profile
Songül
03 Eylül 2025 18:39
428

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.