Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.088 Şikayet
BİM
15100
(3.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İndirim Etiketiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Yeliz
30 Eylül 2025 21:21
422

Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Ve Hakaretine Maruz Kaldık

profile
Nehir
30 Eylül 2025 21:13
659

Ambalaj Hatalı Ve Kırık Çikolata Şoku!

profile
Ali
30 Eylül 2025 20:40
650

Aldığım Çürük Ananasın Değişimi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Gökhan
30 Eylül 2025 20:26
418
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Peynir 1 Günde Küflendi Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Cemil
30 Eylül 2025 20:12
1.145
Satın Aldığım Peynir 1 Günde Küflendi Mağaza Çözüm Sunmadı
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

BİM Kasiyerinden Kaba Davranış Ve Tehdit, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Nuray
30 Eylül 2025 18:28
892

Aldığım Üründe Eksik Band Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Aynur
30 Eylül 2025 17:51
1.173
aldigim-urunde-eksik-band-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Gıda Ürününde Yabancı Madde Tespiti ve Sağlık Riski

profile
Hüseyin
30 Eylül 2025 16:35
347
Gıda Ürününde Yabancı Madde Tespiti ve Sağlık Riski

Satın Aldığım Klima Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sezer
30 Eylül 2025 16:27
1.819
satin-aldigim-klima-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

BİMde Sepette Olan Ürünü Kasada Satmadılar Açıklama Yapmadılar

profile
Tuğba
30 Eylül 2025 16:19
758
bimde-sepette-olan-urunu-kasada-satmadilar-aciklama-yapmadilar-1.jpg

BİM Personelinin Hijyen Kurallarına Uymaması Ve Kaba Davranışı

profile
Burhan
30 Eylül 2025 14:37
983
4
Flya sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Flya
30 Eylül 2025 14:36
821

"Çözüm getirildi. Arandım ve çok hoş bir konuşma anlayış ve saygı vardı. Teşekkürler."

Flya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aldığım Pirinçte Böcek Ve Kurt Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Soner
30 Eylül 2025 13:43
1.442
aldigim-pirincte-bocek-ve-kurt-cikmasi-nedeniyle-hayal-kirikligi-yasadim-5.jpg
aldigim-pirincte-bocek-ve-kurt-cikmasi-nedeniyle-hayal-kirikligi-yasadim-4.jpg
aldigim-pirincte-bocek-ve-kurt-cikmasi-nedeniyle-hayal-kirikligi-yasadim-2.jpg
aldigim-pirincte-bocek-ve-kurt-cikmasi-nedeniyle-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Glint Temizleyici Fırınıma Zarar Verdi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

profile
Elif
30 Eylül 2025 13:04
1.488

BİM’de Etiket Fiyatı Farklı Çıktı Çalışan Saygısız Davrandı

profile
Kübra
30 Eylül 2025 12:50
1.381
1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Pastırmanın İçinden Çıkan Sinir Parçası Güvenimi Sarstı

profile
Nebi
30 Eylül 2025 12:34
800
Pastırmanın İçinden Çıkan Sinir Parçası Güvenimi Sarstı
Pastırmanın İçinden Çıkan Sinir Parçası Güvenimi Sarstı
Pastırmanın İçinden Çıkan Sinir Parçası Güvenimi Sarstı
Pastırmanın İçinden Çıkan Sinir Parçası Güvenimi Sarstı
pastirmanin-icinden-cikan-sinir-parcasi-guvenimi-sarsti-4.jpg

BİM Pendik Şubesinde Sürekli Etiketsiz Ürünler Ve İlgisiz Personel Sorunu

profile
Duygu
30 Eylül 2025 11:33
812
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Kekten Kıl Çıkması Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

profile
Elif
30 Eylül 2025 11:09
560
Satın Alınan Kekten Kıl Çıkması Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve İade Talebi
Satın Alınan Kekten Kıl Çıkması Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve İade Talebi
Satın Alınan Kekten Kıl Çıkması Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

BİM Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Hijyen Sorunu Yaşadım

profile
Aylin
30 Eylül 2025 11:02
1.206
bim-magazasinda-personel-ilgisizligi-ve-hijyen-sorunu-yasadim-1.jpg
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküviler Bozuk Çıktı, Markaya Güvenim Sarsıldı

profile
Zeynep
30 Eylül 2025 10:25
913
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküviler Bozuk Çıktı, Markaya Güvenim Sarsıldı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküviler Bozuk Çıktı, Markaya Güvenim Sarsıldı

Satış Tarihi Öncesi Tükenen Ürün Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sami
30 Eylül 2025 09:51
658
satis-tarihi-oncesi-tukenen-urun-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
satis-tarihi-oncesi-tukenen-urun-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Olgunlaşmayan Muzlar Ve İade Sorunu

profile
Selim
30 Eylül 2025 09:51
499
Olgunlaşmayan Muzlar Ve İade Sorunu
Olgunlaşmayan Muzlar Ve İade Sorunu

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.