BİM
Şikayetler
Teslim Edilmeyen Bulaşık Makineleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
27.02.2026 tarihinde Ağrı Tutak BİM şubesinden iki adet bulaşık makinesi satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ...fatura numaralarım ae02026001030066 ve 0202600103176’dır. Ürünlerin en geç iki hafta içinde adresime teslim edileceği söylendiği için şubeden bu taahhüde güvenerek ayrıldım. Ancak
Keysmart Çamaşır Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikti Ve Termin Bilgisi Belirsiz
20.02.2026 tarihinde Mardin ili Midyat ilçesi Bağlar Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No:111 adresinde bulunan BİM Birleşik ...Mağazalar A.Ş. şubesinden Keysmart 8 kg çamaşır kurutma makinesini 12.900 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi
BİM'de Satın Aldığım ATV İçin Fiyat Ayrımı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
20.06.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi’indeki BİM marketten mx 220 model bir ATV satın aldım. Ürün için b...ana henüz satışta olmadığı, ancak kolaylık sağlayacakları ve satışını verebilecekleri söylendi. Bunun üzerine 109.000 TL ödeyerek ATV’yi aldım. Satın aldıktan birkaç gün sonra ayn
BİM Çalışanların Değişmesini İstiyoruz Şikayeti
22.03.2026 tarihinde yaklaşık 14.40–14.50 saatleri arasında Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 168. Cadde üzerindeki B...İM şubesinde, iki çalışan nedeniyle oğlum ve yanında bulunan arkadaşı çok rahatsız edici bir durum yaşamıştır. Oğlum 11 yaşında ve bir arkadaşıyla birlikte markete giriyor, çıkışta

BİM'den Çamaşır Kurutma Makinesi Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği
26.02 tarihinde İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Keysmart 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın ald...ım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 20 iş günü belirtildi, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ depoya dahi gönderilmediği için tarafıma teslim edilemi
Güvenlik Bandı Açık Ve Tat Bozuk Kakaolu Fındık Kremini İade Talebi
"Fiş olmamasına rağmen para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Nutzilla marka kakaolu fındık kremasını yaklaşık 5 gün önce BİM marketten s...atın aldım. Ürünü bugün açtığımda kavanozun koruma bandının önceden açılmış
BİM Kasiyerinin Ürün Alımını Engellemesi Ve Tehdit Edici Davranışı
25.03.2026 tarihinde saat 12:59 civarında Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık’ta, B******* A***** İlkokulu karşısındaki BİM ş...ubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede ketçap almak için bir alt raftaki sıradan ürün aldığım gerekçesiyle kasada görevli kapalı, esmer
BİM Mağazasında Çifte Ödeme Ve Saygısız Personel Tutumu
"Tüketicinin her zaman yanında olduğunuz için teşekkür ederim"
Aytaç Sucuğu Bozulmuş, Çocuğumun Sağlığı Tehlikede
Dün Kahramanmaraş Piri Reis Mahallesi’indeki BİM marketten Aytaç marka sucuk aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha ço...k süre olmasına rağmen sucuk aşırı derecede ekşi ve bozulmuş bir tada sahipti. Evde paketi açıp pişirdikten sonra iki dilim yedim, çocuğum da yedi ve tadının normal olmadığını heme

Öne ÇıkanKonular
Fatura Mail Yoluyla Gelmediği İçin Televizyon Kurulumu Yapılamıyor
BİM uygulaması üzerinden 19 Şubat da TCL 65 inç UHD Google TV 65PK6K model televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le 32.990 TL olarak yaptım. Ancak alışveriş sonrasında faturam mail adresime ulaşmadığı için televizyonun kurulumunu yetkili servise yaptıramıyorum. Fatura olmadan servis kurulum
BİM Şubesinde Son Kullanma Tarihleri Bilerek Siliniyor
A**** E***** Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM şubesinde, yaklaşık 15 dakika önce raflardaki ürünlerin son kullanma tarihle...rinin özellikle silindiğini fark ettim. Ürünü incelerken son kullanma tarihinin kazınmış olduğunu gördüm ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de güven açısından ciddi şekilde
Islak Mendilde Alüminyum Parça Ve Yapışkan Sorunu
BİM family ıslak mendil içinden yapışkanlı alimünyum parçalı mendil çıktı. 30 parça kullandım. Ortasındaki mendilden bu ...şekilde mendil çıktı. Yapışkanı da var. Kullanmaya devam edeyim 2 tane çöpe gitti BİM family ıslak mendil BİM family ıslak mendil

Kırık Televizyon Ve Kargo Reddi Nedeniyle İade Sürecim Kilitlendi

BİM Mağazalarında Troy Kartıyla Temassız Ödeme Engeli
Uzun süredir BİM mağazalarında Troy kartımla temassız ödeme yapamıyorum. Bu sorun Türkiye genelindeki tüm şubelerde alış...verişlerimde aynı şekilde yaşanmaktadır. Yerli kart altyapısı olan Troy’un sistemlerine entegre edilmemiş olması oldukça garip ve üzücü bir durumken, yabancı menşeli kartlarda soru
BİM Drone’da İlk Kullanımda Pervane Dişlisi Bozuk, Garanti Değişim Talebi
BİM’den 23.03.2026 tarihinde Ağrı Doğubayazıt şubesinden cx028 Corby model bir drone satın aldım. Ürünü dün aldım, bu sa...bah ilk kullanım denememde pervanelerden birinin dönmediğini fark ettim. Kontrol ettiğimde ilgili pervanenin dişlisinin sıyrıldığını gördüm. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen böyle b
Küflü Sucuk Ve Mağaza Kontrol Eksikliği


İstanbul Pendik Kurtköy BİM Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Süt Satışı Ve İade Sorunu
Teslimatı Geciken KEY Marka Çamaşır Makinesinin Hızlı İadesi Talebi
İzmir Torbalı ilçesi Metropolis Bulvarı üzerindeki BİM mağazasından KEY marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü al...ırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine mağazaya tekrar gittiğimde çalışanlar, “
BİM Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlerin Bozulması Ve İade Reddi
Eyüp Gümüşsuyu BİM şubesinden arife günü iki adet 1 litrelik Gürsüt Jersey süt satın aldım. Sütlerin son kullanma tarihi... 26.03.2026 olmasına rağmen ürünleri buzdolabında, hiç açmadan sakladım ve bugün sabah açtığımda ikisinin de ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi


İzmir Şubelerinde Hattı Transferi Sorunu Ve Personel Dikkatsizliği
24 Mart 2026 tarihinde saat 19:00 ile 20:15 arasında Turkcell hattımı BİMcell’e taşımak için İzmir Karabağlar Yıldız Cad...desi şubenize başvurdum. Kasadaki personeliniz “aşağıyı aramam lazım” diyerek birini aradı fakat ne doğru düzgün bir cevap alabildi ne de üst kata çıkıp ilgilenen oldu. Sonrasında
Çalışmayan Şarj Cihazı Ve Kaba Müşteri Tutumu
9 Mart’ta İstanbul Mustafa Kemal Mahallesi’nde, Çeşme restoranın karşısındaki BİM şubesinden yaklaşık 249 TL’ye iki giri...şli, adaptör tarzında bir şarj etme makinesi satın aldım. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle daha önce götüremedim fakat ürün hiç çalışmıyor. 24 Mart günü saat 20.30 civarında aynı BİM
Küflü Nugget Ürünleri Sağlık İçin Tehlikeli
İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı. Birleşik marketlerinden aldığımız nugget küflenmiş bir şekilde çıktı ve bunu defal...arca gördüm. Ama bu son olsun, lütfen bu duruma el atmanızı rica edeceğim. Daha fazla bu tür ürünlerle karşılaşmak istemiyoruz, yeter. Ben evde olmayıp da oğlum bunu bu şekilde yem
BİM Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyat Uyuşmazlığı Ve Saygısız Personel Davranışı
24.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Mersin Özgürlük Mahallesi’indeki BİM şubesinden Uçar marka elektrikli süpürge ...satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 429 TL olmasına rağmen kasaya geldiğimde ürün 529 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde ürünü iade edebileceğimi, paranın hesabıma geri y















