Yırtık Yufkalar Ve Düşük Kalite Paketleme Çocuklarımızı Mağdur Etti

12 Nisan’da BİM Maltepe şubesinden Unlüx marka yufka aldım. Poşeti açtığımda poşetin içinden sadece 1 tane sağlam yufka çıktı, diğerlerinin hepsi yırtık, şekli bozulmuş ve özensiz bir şekilde poşete konmuştu. Çocukların beslenmesine börek yapmak için özellikle almıştım, bu halde kullanılamaz durumda olmaları hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yarattı.

Ürüne yaklaşık 55 TL ödedim ve karşılığında bu kadar kalitesiz ve özen gösterilmeden paketlenmiş bir ürünle karşılaşmak gerçekten kabul edilemez. Gıda ürünü alıyoruz ve çocuklara yedireceğiz, bu nedenle hem hijyenine hem de düzgün olmasına özellikle dikkat ediyorum. Market çalışanlarının ilgisinden memnunum, şikayetim doğrudan ürünün kalitesi ve paketlenme şekliyle ilgilidir.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürün kalitesinin ve paketleme sürecinin kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için de ödediğim ücretin iadesini veya sağlam ve kullanılabilir bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.