Yeni Alınan Termosta Paslanma Ve Yoğun Koku Şikayeti



BİM’in Adana Yüreğir PTT Evleri şubesinden yeni aldığım 3 bardaklı termosun tamamında ilk kullanımda paslanma oluştuğunu fark ettim. Ayrıca termos ve bardaklarda yoğun bir pas kokusu da mevcut. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu durum hem sağlık açısından endişe verici, hem de beklentilerimi karşılamıyor.
Fatura ve ürün kutusu kaybolduğu için mağazaya henüz başvurmadım. Buna rağmen ürünümün iade veya değişimi konusunda tarafıma destek olunmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm rica ediyorum.
Ürünün değişimi noktasında yardımcı oldular müşteriyi mağdur etmeyeceğini bildiğim bir firma. Teşekkürler...















