Yeni Alınan Bluetooth Kulaklık Kendi Kendine Kapanıyor Ve Dokunmatik Sorunlu

BİM mağazasından dün sıfır olarak satın aldığım Prozone efektli Bluetooth kulaklıkla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklığı denediğim ilk andan itibaren, her iki kulaklık da kulağımdayken kendi kendine kapanıyor ve şarjları tamamen dolu olmasına rağmen dokunmatik kısımları kendi kendine basıyor gibi tepki veriyor. Üründe herhangi bir sıvı teması, darbe veya düşme yaşanmadı.

Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırlamayı ve farklı cihazlarda denemeyi denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi.