to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Şehremini’deki BİM marketten ayva reçeli satın aldık. Bugün çocuklarım tekrar yemek isterken kavanozun içinde kapkara, ne olduğunu anlayamadığımız tuhaf bir madde fark ettik. Çocuklarım reçelin bir kısmını daha önce az da olsa tüketmişti, bu nedenle özellikle çocuklarımın sağ...
"BİM mağazalar zinciri sattığı ürünün memnuniyetsizlik sonrası iadesi için yardımcı oldular. Sürekli alışveriş yaparım ve ilk defa karşılaştığım ürün iadesinde çok çözümcül yaklaşım gösterdiler teşekkür ederim. Ayrıca konet markası ürünleri için bir daha mı asla. Reyonun dan geçmem"
Antalya Manavgat Barbaros Caddesi’ndeki BİM şubesinden 1–2 Aralık akşam saatlerinde yaklaşık 130 TL’ye paketli tavuk ürünü satın aldım. Ürünü 3 gün sonra, bugün saat 11.45 civarında yemek yapmak için buzdolabından çıkardığımda tavukların küflenmiş olduğunu fark ettim. Paketin son kullanma tarihine b...
28/11/2025 günü İzmir Konak Yavuz Selim Mahallesi'ndeki BİM marketten 2 adet Ledolet ampul aldım. Biri Crystal Light A60, diğeri Crystal Light Vase. 30/11/2025 tarihinde Crystal Light A60 model ampulün cam kısmı yerinden koparak yemek yerken sofranın ortasına düştü. Az daha kızımın başına düşüyordu....
Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi'ndeki BİM marketten yaklaşık 5 gün önce büyük boy Fair kutu dondurma satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü doğrudan buzluğa koydum ve bugün açıp yemek istediğimde dondurmanın hem tadının hem de kıvamının normal olmadığını fark ettim. Ürünün kıvamı adeta lastik gib...
Ankara Sincan Hürriyet Caddesi BİM şubesinden düdüklü tencere aldık. İlk kullanımımızda tencerenin kapağından sular ve köpükler taşmaya başladı. Düdüklü tencerenin patlamasından korkup hemen kapattık ve annem aldığımız yere iade etmek için götürdü. Orada çalışanlar iade alamayacaklarını, çünkü tence...
BİM'den Indomie marka makarna aldım. Tavsiye edilen tüketim tarihi yaklaşık 2 ay geçmiş. 5'li paket halinde aldım. Dışarı çıkma imkanım yok, anahtarım yok, evde yemek yok, aç kaldım. Umarım yetkili kişilere ulaşır, denetim ya da bir çözüm uygularlar. Bu böyle olmaz.
İstanbul Çekmeköy’deki BİM marketten yaklaşık 3 ay önce Lezzet Efsane Basmati Pirinç aldım. Ürünün paketini yeni açtığımda pirincin ağır ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 21.09.2026 olmasına rağmen, yemek yaptığımda da bu koku devam ediyor ve kokusundan dolayı yen...
Yurdum Konserve’nin BİM’den aldığım barbunya pilaki konservelerinde ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi 2028 olan iki ayrı konserveyi açıp ısıttım, ancak her ikisinde de bozuk bir tat ve kötü bir koku vardı. Özellikle sebzelerden geldiğini düşündüğüm bu koku, birkaç gün dışarıda beklemiş ye...
12 Kasım Salı günü saat 8.30’da Sultangazi Esentepe BİM şubesinden aldığım Patito yoğurtlu ve mevsim yeşillikli cipsi tükettikten yaklaşık 1,5 saat sonra dilimde fındık büyüklüğünde yaralar ve kan toplanması oluştu. Bu durum ciddi bir acıya sebep oldu, yemek yemek ve konuşmakta zorluk çekiyorum. Evd...
Bayraklı Cengizhan Mahallesi'ndeki BİM mağazasında her gün, günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazada iki kasa olmasına rağmen sürekli sadece bir tanesi çalışıyor ve müşteriler uzun kuyruklarda beklemek zorunda kalıyor. Defalarca hem ben hem de diğer müşteriler, boşta duran kasanın aç...
03.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Soğukkuyu Mahallesi, Gün Sazak Bulvarı No:41A adresindeki BİM mağazasından Emin marka 2 paket sote et aldım. Ürünleri hemen dondurucuya koydum. Dün yemek yapmak için çıkardığımda etlerin son kullanma tarihinin 06.11.2025 olduğunu fark ettim. Donmuş oldukları için...
12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu, Piyalepaşa Paşa Mahallesi Kuzey Sokak’taki BİM şubesinden Keysmart nofrost buzdolabı satın almak için 14.500 TL’yi banka kartımla peşin olarak ödedim ve sipariş oluşturdum. Ancak 20 gün boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte birkaç kez mağazaya giderek duru...
24/10/2025 tarihinde Hatay İskenderun Fener Caddesi'indeki BİM şubesinden aldığım normal ekmeğin içinde böcek çıktı. Ekmeği az önce açıp yemek istediğimde bu durumu fark ettim. Herhangi bir iade ya da mağaza ile iletişimde bulunmadım, alışveriş fişim de mevcut değil. BİM yetkililerinden yaşanan bu ...
19.10.2025 tarihinde saat 14:25 civarında Mersin Erdemli Koyuncu şubesinde alışveriş yaparken, 1 ve 6 yaşındaki çocuklarım reyonda gördükleri yiyecekleri almak istediler. Alışverişi daha rahat tamamlayabilmek için ürünleri çocuklarıma verdim. Bu sırada mağazada bulunan bir kişi, ailem ve mağazadaki ...
08.10.2025 tarihinde Ardıçlı Akademi Mahallesi TOKİ Ardıçlı BİM şubesinden abim hazır kızartılmış tavuk aldı. Ürünü hemen açıp öğle yemeğinde yemek istedik fakat paketi açar açmaz tavuğun her yerinin masmavi ve küflenmiş gibi olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında da herh...
Bugün BİM’den aldığım Centro Fındıklı gofretin ambalajını açtığımda ürünün küflü olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde “l228 19 19 2” kodu yer alıyor. Şu an ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve oldukça hayal kırıklığına uğradım. Ağzımızın tadıyla bir şey yemek isterken böyle bir sorun yaşam...
BİM’den yaklaşık iki hafta önce aldığım Efsane pirinç ürününü yemek yapmak için çıkardığımda, içerisinde böcek, Kelebek ve kurt olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.07.2026 olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Şu ana kadar BİM mağa...
24.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki BİM mağazasından Dost markasının şeftali kayısı meyveli yoğurt ürününü kızım okul harçlığıyla aldı. Ürünün son kullanma tarihi 29.09.25 olmasına rağmen, açtığımızda tadı ekşimiş, kokusu rahatsız edici ve yapısı bozulmuştu. Ambalaj kapalıydı ve küf yoktu. ...
16 Eylül tarihinde BİM’den aldığım Osman Oğlu kazandibi ürününün tadında ciddi bir bozukluk vardı. Ürünü aynı gün açıp yemek istediğimde, beklemediğim şekilde kötü bir tatla karşılaştım. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 25.09 olarak belirtilmişti, yani ürünün bozulmuş olması mümkün değildi. Daha ...
22.09.25 son kullanma tarihli Tazem bütün poşet tavuk ürününü bugün BİM’den aldım. Ürünü eve getirip doğradığımda, tarihi geçmemiş olmasına rağmen renginin yeşile döndüğünü ve bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Tavukta olması gereken tazelik ve renk kesinlikle yoktu, bu durum beni oldukça endişel...
Antalya Alanya’daki BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Ettat Döner Kebap Et Döner 200gr ürünü satın aldım ve buzluğa koydum. Bugün ürünü yemek için çıkardığımda, içeriğinde sadece ekmek ve sos olduğunu, dönerin ise hiç bulunmadığını fark ettim. Ürünün ambalajı hâlâ elimde, fakat başka bir bilgiye u...
