Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Zorunlu Taksitli İade: Acil Çamaşır Makinesi İhtiyacım Mağdur Oldu

28 Mart 12:34917

Batman Merkez’deki BİM şubesinden dün çamaşır makinesi almak için işlem yaptım; ancak bana çamaşır makinesi yerine 8 KEY marka çamaşır kurutma makinesi verilmiş. Hata tamamen mağazanın olmasına rağmen faturayı iptal ettiler ve ücretimin tamamını iade etmek yerine, 6 ay boyunca aylık 2.000 TL olacak şekilde parça parça ödeme yapacaklarını söylediler.

Ben bu parayı çamaşır makinesi almak için kullanacağım ve 6 ay bekleme imkanım yok. Otizmli bir oğlum var, ayrıca ameliyat süreci de olduğu için evde çamaşır makinesine acil olarak ihtiyacımız bulunuyor. Mağazanın kendi hatası yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bu ödeme planı nedeniyle mağdur ediliyorum.

Ücretimin tamamının en kısa sürede, tek seferde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BİM Çamaşır Kurutma Makinesi Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

25 Şubat 22:582.709

07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 969. Cadde’de bulunan BİM mağazasından peşin tek çekim ödeme ile K...

BİM Ve Arçelik'ten Teslimat Sorunu: Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

7 Şubat 12:273.299

R******** BİM şubesinden Arçelik marka KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim, 18 Ocak tarihinde sipariş...

5
Çözüldü

BİM'den Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor!

11 Şubat 20:593.997

"11 Şubat 2026 tarihinde oluşturduğum şikayet ile ilgili olarak ertesi gün Amasya İŞKUR yanındaki BİM mağaza sorumlusu Osman Bey ile yaptığımız telefon görüşmesi sonucunda aynı gün KEY Smart marka çamaşır makinemizin bir gün sonra montajı yapılacağı söylendi. Arçelik servisi bizi arayarak randevu saati verdi. Çamaşır makinemiz randevu saatinde takıldı. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözen İŞKUR yanı BİM Mağaza Sorumlusu Osman beye çok teşekkür ediyoruz. Ayrıca makineyi aldığımız Yüzevler Mahallesi BİM'de çalışan ve sorunumuzu bir aydır çözmeye çalışan Alper beye de ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. Babam ve annem aynı gün makineyi kullanmaya başladılar ve çok memnunlar biraz gecikmeyle sorunumuz çözüldüğü için çok mutlu olduk. İlgilenen herkese çok teşekkür ederiz.”"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İzmir Kemalpaşa BİM Şubesinden Aldığımız Osmanoğlu Pastadan Cıvata Çıktı

İzmir KemalpaşaBİM Şubesinden Aldığımız Osmanoğlu Pastadan Cıvata Çıktı

Profil fotoğrafı
Nazife
BİM Granola'dan Mavi Eldiven Parçası Çıktı!

BİM Granola'danMavi Eldiven Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BİM Efsane Pirinçte Böcek Sorunu

BİM EfsanePirinçte Böcek Sorunu

Profil fotoğrafı
Gökhan
BİM Party Cipsin İçinde Siyah Uzun Bir Şey Var!

BİM Party Cipsinİçinde Siyah Uzun Bir Şey Var!

Profil fotoğrafı
Gece
BİM İptal Edilen İşlem Karta Yansımadı!

BİM İptal Edilenİşlem Karta Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Ali
BİM Kredi Kartımdan İki Defa Para Çekmiş

BİM KrediKartımdan İki Defa Para Çekmiş

Profil fotoğrafı
Cumhur

Öne ÇıkanKonular

BİM Kategorileri