Yanlış Ürün Ve Zorunlu Taksitli İade: Acil Çamaşır Makinesi İhtiyacım Mağdur Oldu
Batman Merkez’deki BİM şubesinden dün çamaşır makinesi almak için işlem yaptım; ancak bana çamaşır makinesi yerine 8 KEY marka çamaşır kurutma makinesi verilmiş. Hata tamamen mağazanın olmasına rağmen faturayı iptal ettiler ve ücretimin tamamını iade etmek yerine, 6 ay boyunca aylık 2.000 TL olacak şekilde parça parça ödeme yapacaklarını söylediler.
Ben bu parayı çamaşır makinesi almak için kullanacağım ve 6 ay bekleme imkanım yok. Otizmli bir oğlum var, ayrıca ameliyat süreci de olduğu için evde çamaşır makinesine acil olarak ihtiyacımız bulunuyor. Mağazanın kendi hatası yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bu ödeme planı nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ücretimin tamamının en kısa sürede, tek seferde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
















