Vip Salep Salepli Toz İçecek Çözünmeme Ve Topaklanma Şikayeti

Malatya Kernek BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce, 22 Ekim 2026 tarihinde BİM’in kendi markası olan “Vip Salep – Salepli Toz İçecek” ürününü satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde hazırlamama rağmen suda çözünmüyor, içinde ciddi şekilde topaklanma oluyor ve içecek homojen bir kıvam almıyor.

Ürünün son kullanma tarihi 07.01.2028, paket üzerindeki pno: 02 00:23 olarak görünüyor. Fişimi saklamadım; ancak ürün zaten BİM’in kendi markası olduğu için bu bilgilerden parti ve üretim bilgisine ulaşılabileceğini düşünüyorum. Aynı problemi tekrar yaşamamak ve başkalarının da yaşamaması için, bu parti ürünlerin kalite kontrolünün yapılmasını, sorunun kaynağının araştırılmasını ve ürün kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Bu durumun dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma da bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.