to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Ömerli Hastane ışıkları mevkiindeki BİM şubesinde yaklaşık 5–6 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mağazaya ürünler geldiğinde aynı gün içinde raflara açılmıyor; ne zaman açılacağı da belli olmadığı için müşterilerin bu ürünlerden haberi olmuyor. Bu ürünlerin ne yapıldığı, nereye gittiği konusunda da bir açıklama yapılmıyor.
Ayrıca mağazaya gelen ekmekler çoğu zaman yenmeyecek kadar sert oluyor. Defalarca bu durumu mağaza müdürüne iletmemize rağmen, kendisi bu konularda son derece duyarsız davranıyor ve bizimle konuşmak, muhatap olmak bile istemiyor.
Mağazada yalnızca bayan personelin çalıştığını görüyoruz; ancak bu personelin yetkisinin sınırlı olması sebebiyle sorunlarımızı iletebileceğimiz ve çözüm alabileceğimiz bir yetkili bulamıyoruz. Hem ürünlerin zamanında ve şeffaf şekilde satışa sunulmasını, hem de ekmeklerin taze ve yenilebilir kalitede olmasını, en önemlisi de bu şubedeki müşteriye yaklaşım ve yönetim anlayışıyla ilgili gerekli denetim ve iyileştirmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Alpaslan Bayraktepe BİM mağazasında raflarda küflü bazlama ekmek ve kontrol edilmeyen meyve-sebze ürünleriyle karşılaştım. Bu durum daha önce de yaşanmıştı; mağaza çalışanlarına bildirmemize rağmen, ürünler rafta kalmaya devam etti. Daha öncesinde mağaza yardımc...
23 Aralık 2025 tarihinde Mardin Nusaybin Kışla şubesindeki BİM markete, kataloğunuzda yer alan Schar marka glutensiz un ve ekmek ürünlerini almak için sabah saat 9’da, kapı açılır açılmaz girdim. Ancak mağaza çalışanları, bu ürünlerin kendilerine hiç gelmediğini söyleyerek rafta hiçbir ürün olmadığı...
Üniversite Mahallesi Mahir Sokak'taki BİM'in sorunları yüzünden yazıyorum bu şikayeti. 1-2 haftadır neredeyse her gün alışverişe gidiyorum fakat aradığım hiçbir şeyi bulamıyorum. Raflar bomboş. Müdür olarak gelen hanımefendinin tek yaptığı şey emri vaki konuşup sadece gelen ürünleri yerleştirmek. Ta...
Bulunduğum yerdeki BİM mağazasında satılan ekmekler çoğu zaman kuru, yanık, hamur şeklinde olmak üzere tüketicinin aklıyla alay eder gibi dolapta sergileniyor. BİM İnternet sitesine birkaç kez, çalışanlara birçok kez şikayetimi bildirdim. Maalesef çözüm bulamayıp müşterisine sahip çıkmadıkları için ...
Ben Sivas, Gemerek ilçesinden düzenli bir BİM müşterisiyim. BİM marketlerinizde satılan ekmeklerin kalitesiyle ilgili ciddi rahatsızlık yaşamaktayım ve bu durumu sizlerle paylaşmak istiyorum. 1. Tazelik Sorunu: Aldığımız ekmekler genellikle bayat ya da sert oluyor. Ekmekler taze gününde olsa bile, ...
Yorumlar