BİM Tüketici Hakem Heyeti Kararı Sonrası Ücret İadem Neden Hâlâ Yapılmadı?

Hatice · 2025-10-27T16:25:28+03:00

Başlık: Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmadı – Ücret İadesi Yapılmadı Şikayet:Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda lehime karar verilmesine rağmen, BİM tarafından tarafıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Kararın üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Eğer ücret iadesi yapılmazsa, mahkemeye başvurarak cihazı kullanamadığım 6 aylık süre boyunca uğradığım maddi ve manevi zararların da karşılanmasını talep edeceğim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hatice

BİM

27 Ekim 2025 16:25328

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında İlgisiz Servis Ve Uygulanmayan Karar

Nigar

BİM

14 Kasım 2024 13:451.083

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis yeterince ilgilenmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ürün...ün aynı yenisi ile değişim kararı çıktı, fakat BİM Mağazaları kararı uygulamıyor. Beni bilgilendirme gereği bile duymuyor.

BİM'den Yapılan İade Ödemesi 7 Gündür Hesabıma Geçmedi

İnan

BİM

20 Ağustos 2025 11:37513

BİM'den aldığım bluetooth hoparlörü iade ettim. Bugün itibarıyla 7 gün geçti ve para iadem hâlâ yapılmadı. İade işlemini... gerçekleştirdiğim markete gidiyorum, iademin ne olduğunu soruyorum, merkez iadenizi yapacak diyorlar. 7 gün içinde hesabınıza yatırılacağı söylenmişti fakat hâlâ ödeme yapılmadı. ...

BİM Ücret İademin Yapılması

Mahmut

BİM

24 Şubat 2024 16:411.669

BİM'den Kumtel markalı Airfryer satın aldım. Satın aldıktan iki hafta sonra kutuyu açtığımda ürünün arızalı olduğunu far...k ettim. BİM ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istedim. BİM'in iadeyi kabul etmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti kararı açıklandı ve ücret iademin...

İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ahmet

BİM

6 Kasım 2024 12:473.664

5 Ekim'de BİM internet mağazasından online olarak satın aldığım ürünü geri iade ettim ve 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kred...i kartıma para iadesi yapılmadı. Sürekli mail yoluyla üst yönetime talebinizi ilettik deyip umursamıyorlar! Hem bozuk ürünü gönderiyorlar hem de iade edince paramızı vermiyorlar. T...

İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Buzdolabında Hasar Ve İade Sorunu Mağduriyeti

Oktay

BİM

1 Ağustos 2025 12:24925

Buzdolabı aldım. Ambalajdan çıkınca hasar olduğunu tespit ettik. Servis durumu iade olarak belirtmesine rağmen ne iade a...lındı ne de ücretim iade edildi. Mağdur durumdayım. Param BİM mağazasında bloke durumda. Ne servis, ne BİM ne de müşteri hizmetleri telefonumuza bakıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne g...