Televizyon İadesinde Ücretim Günlerdir Ödenmiyor, Mağdur Ediliyorum

31 Temmuz’da BİM Ceyhan Namık Kemal Pazar şubesinden TCL 55V6B model televizyonu 16.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Televizyonu hiç açmadan, 1 Ağustos’ta aynı şubeye iade ettim. Ancak ücret iadesi kasadan yapılamadı. Mağaza müdürüyle görüştüğümde tutanak tuttuğunu, fişin aslını istediği...

20 Eylül Cuma günü eşimle birlikte adresi Karabayır Mahallesi Osman Gazi Caddesi No:6 BİM mağazanızdan Televizyon aldık. Ücreti kredi kartından ödedik. Ödeme kendi bankamızdan kesmiş olmasına rağmen kasada duran beyefendi pos cihazının hata verdiğini işlemin bizde gerçekleşmediğini söyledi. Bize işl...

21.10.2023'de BİM'den almış olduğum Dijitsu marka 55 inç televizyon, durduk yere ekranının gitmesi sonucu Dijitsu yetkili servisine 15.01.2025 tarihinde teslim ettim. Serviste ve üretici firmada ekran ve panel olarak yedek parça olmadığından televizyonsuz kaldım. Müşteri hizmetlerini aramam ve defa...

22.11.2023 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Yazır Mahallesi Sultan Caddesi No:3 Selçuklu/Konya mağazasından Dijitsu 43 inç televizyon aldım. Kutusunu bile açmadan 30.11.2023 tarihinde Minarealtı Mahallesi Çatalhöyük Caddesi No:3 İçeri Çumra BİM mağazasına giderek iade etmek istediğimi söyledim....

Kartepe Köseköy Dicle Caddesi'ndeki BİM'den Dijitsu marka televizyon aldım ve televizyonun üzerindeki irtibat numarasını arayıp hangi servisin kurulum yapacağını sordum. Bana servisin telefon numarası verildi ve verilen numarayı defalarca aradım. Her seferinde bu yetkili servisin Dijitsu markası içi...