to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından 55 inç TCL marka TV aldım. Bugün, TCL müşteri hizmetleri çağrı merkezi olan 444 0 748 numaralı hattı arayarak kurulum talebinde bulundum. Daha sonra servisten arandım ve kurulum için 2.000 TL ücret talep edildi. Aksi takdirde kurulumu yapmayacaklarını, ayrıca ürünü eğer 17.000 TL yerine 27.000 TL olarak alsaydım bu ücretin talep edilmeyeceğini belirttiler. Bu nedenle kurulum talep etmedim. Müşteri hizmetleri ile tekrar görüşerek teyit almak istedim; onlar da bana 2.000 TL kurulum ücreti vermem gerektiğini ifade ettiler. Şimdi, evde açılmamış kutusunda olan ürünü geri iade edeceğim ve BİM mağazasına da aynı şikayet talebinde bulunacağım.
BİM mağazasından TCL 55V6B model televizyonu Cuma günü satın aldım. Satın alma aşamasında ne mağazada ne de fatura üzerinde kurulumun ücretli olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Televizyonun kurulumunu talep ettiğimde ise 1750 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrenip şaşkınlık yaşadım. Kurulum...
9.07.2025 tarihinde Sancaktepe Yenidoğan Atatürk Caddesi BİM mağazasından TCL marka 55 inç televizyon aldım. Mağaza sorumlusu 55 inç ürünlerde montaj ücretsiz dedi. Bir gün sonra servis geldiğinde benden montaj ücreti talep etti. Çağrı merkezi aradığımda kampanyalı ürün kampanyalı ürünlerde ücret al...
BİM uygulaması üzerinden TCL televizyon satın aldık. Sonrasında servis talebinde bulunduk, servis geldi. Kutuyu açtı ve televizyon ayakları içinden çıkmadı, haliyle kurulum gerçekleşmedi ama garantisi başladı. Servis kayıt açtı. Yedek parça olarak istenmiş. Ben BİM'e mail attım, hatta BİM mağazasına...
BİM uygulaması üzerinden TCL marka TV aldım (Sipariş no:101602468) servis montaj için geldi ve TV'nin sol tarafında ekranda darbe olduğunu gördü. Kutuda hasar yok, servis rapor tuttu ve TCL merkezden de iade ya da değişim ile ilgili onaylı rapor geldi. Şimdi ben bu TV'yi nasıl iade edeceğim, 65 inç ...
BİM Kavaklı şubesinden 2 gün önce 2 adet TCL 65V6C model televizyon satın aldım. Ürünler tamamen sıfır ve kutusunda olmasına rağmen, İstanbul Beylikdüzü’indeki yetkili servis kurulum için her bir televizyon başına 2500 TL olmak üzere toplamda 5000 TL ücret talep etti. Servisle görüştüğümde, kutunun ...
TCL Televizyon 
Yorumlar