Su Ayrımlı Mop Şikayeti

BİM'den aldığım ürün arızalandı, iade ettim. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen paramı iade etmediler. Sorduğumda 10-15 gün arasında hesaba yatacağını söylediler. Neden bu kadar beklemek zorundayım? 15 gün bekletilerek mağdur ediliyorum. Paramın bir an önce kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

İnternet üzerinden A101 kataloğu ile satışta olan 5'li matkap setini 16.01.2025 tarihinde satın aldım. BİM web pos adresinden gelen mesajı onayladıktan sonra kartımdan aynı anda çifte çekim yapıldı. Ancak sonrasında ne ürün geldi ne de para iadesi yapıldı. Yapılan çifte çekimin para iadesini talep e...

29/10/2025 tarihinde BİM Meriç/Bornova şubesinden toplam 804 TL’lik alışveriş yaptım. Almış olduğum oyuncak ve meyve sebze soyacağı ürünlerini kısa süre sonra iade etmek için tekrar şubeye gittim. İade işlemi sırasında, iade edeceğim ürünlerin toplam tutarı olan 244 TL’nin bana iade edileceği söylen...

05.10.2025 tarihinde BİM Mersin Bozyazı Atatürk Bulvarı şubesinden Zambak Cleaning Set satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, temizlik sırasında sapı sürekli olarak kısalıyor ve düzgün şekilde tutulamıyordu. Ertesi gün alışverişe gittiğimde, mağaza personeline durumu anlattım ve ürünün ucunun ısl...