Satışta Olmayan Ürünü Rafta Bulup Alamadım Mağaza Tavrı Olumsuzdu

Hakkari Merkez'deki BİM mağazanızda ekstra büyük ekmek almak istediğimde, satış personeli ekmekleri rafta bırakmayıp "Bugün satılmayacak" diyerek satışını reddetti. Satış personelinin ayrıca bana karşı saygısız bir üslup kullandığını ve hakaret ettiğini belirtmek isterim. Ben bir engelli bireyim ve ...

BİM Diyarbakır Çelik Evler Şubesi'nde rafta bulunan ürünlerin çoğu açılmış ve saçılmış durumdaydı. Aldığım ürünü kasaya getirdiğimde ya barkodu çıkmıyor ya da 'satıştan kaldırılmış' denilerek uzun süre bekletildim ve sonuç alınamadı. Çalışan sayısı oldukça azdı ve kasadaki görevli bayanın ilgi ve sa...

Aksaray Eskil BİM mağazasından dün akşam saat 20:08’de alışveriş yaptım. Kasadan telefon tutacağı ürünü geçirdim, ancak poşetimi kontrol ettiğimde ürünün içinde olmadığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdim, fişim de yanımdaydı. Ancak görevli, “Dün hemen bildirmeniz gerekiyordu...

Rafta olan bir ürünü kasaya geldiğimde 'satışı yok' diyerek kenara atıyorlar ve hiçbir açıklama yapmadan. Bu durum artık can sıkıcı bir hale gelmeye başladı. Eğer satışı yoksa, ürün rafta durmamalı veya adam akıllı bir açıklama yapılmalıdır. Tek çalışan BİM çalışanları değil, dünyayı yönetmiyorlar. ...

22.09.2025 Pazartesi günü saat 13:30 civarında, Erzurum Yoncalık Mahallesi’nde, Eğitim Fakültesi’nin karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasaya gittiğimde görevli erkek çalışan kasada değildi ve defalarca seslenmeme rağmen kasaya gelmedi. Sonunda çalışanı bulup tekrar seslendiğimde,...