Poşet Boyası Sızıyor Ve Çözüm Bekliyor

Ağrı Merkez’deki BİM mağazasından aldığım poşet boyasıyla ilgili 2 aydan fazladır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü kullandığım andan itibaren boyası elime, kıyafetlerime ve poşetle temas eden aldığım diğer eşyalara sürekli olarak bulaşıyor. Ayrıca poşet mobilyaya değdiğinde de leke bırakıyor ve bu lekeleri çıkarmak oldukça zor oluyor.

Mağaza personeline durumu ilettim, sorunu bildirdiklerini söylediler ancak bugüne kadar herhangi bir iyileştirme ya da geri dönüş olmadı ve aynı sorun devam ediyor. Bu ürünün müşterileri mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini, sorunlu ürünlerin değiştirilmesini ve şimdiye kadar yaşanan mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.