to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı BİM Mağazası'ndan Benanta marka paslanmaz çelik pipet seti aldım. Ürünün temizleme fırçasında saç kılı dolanmış şekilde paketlenmişti. Bunun üretimi yapılırken hangi koşullarda üretildiği, hijyen kurallarının dikkate alınmadığı çok belli. Bugün mağazaya ürünle birlikte gittiğimde, beyaz saçlı, sivil giyimli, orta yaş üstü mağaza müdürüne ürünü gösterdiğimde bir şok daha yaşadım. Müdür, ürünü süratsiz bir şekilde alıp gözlerini devirerek son derece kaba bir üslupla, 'hıı değiştirin tamam' diyerek çalışan personele de aynı kaba tavırla 'götür bunu üst kata' dedi. Mağaza müdürüsünüz; sorumlu olduğunuz mağazadan aldığım paketli ürünün içinden saç kılı çıkıyor. Kibar bir üslupla 'kusura bakmayın, tatsız bir deneyim, firma adına sizden özür diliyorum, gerçekten hoş değil, üzgünüz böyle bir deneyim yaşadığınız için' diyebilmek çok mu zor? Markadan ve çalışanınızın kaba tavrından şikayetçiyim. Şikayet edebildiğim tüm mercilere şikayette bulunacağım.
Yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez Yenimahalle Sakarya Bulvarı 2424 Sokak'taki BİM mağazasından ailecek sürekli alışveriş yapıyoruz. Ancak mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm, siyah saçlı ve saçları biraz beyazlamış, yaklaşık 38-40 yaşlarında bir bayanın personellere karşı tutumundan son derece raha...
26 Ağustos 2024 tarihinde saat 8 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi, Gazi Osman Paşa Bulvarı, Kelebek Apart yanı BİM şubesinden kozmetik düzenleyici satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 9’a yaklaşırken açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittiğimde, çalış...
25/04/2025 tarihinde Zeytinburnu 58 Bulvar PTT altı BİM şubesine sabah 10'da gittik. Orada aktüel ürünlerden bebek askısı ve bebek ağız mendiline baktım. Askılığı aldım, ağız mendilini ise aldığım rafa geri bıraktım. BİM çalışanı bir bayan, benim ve diğer müşterilerin başında güvenlik görevlisi gibi...
Antalya Döşemealtı mağazanıza bugün sabah alışveriş için uğradım. Oğlum için çok seveceğini düşündüğüm, satış reyonunda duran ve fiyat etiketi bulunan bir oyuncak aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer, ürünün satışa kapandığını söyledi ve diğer görevliyi çağırarak ona danıştı. Görevli ö*** k***, ürünün s...
Konya Selçuklu'daki Anadolu şubenizde çalışan bir müdür ile yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Geçenlerde aldığım halı yıkama makinesinin parças...
Yorumlar