Mersin Dikenliyol BİM Şubesinden Şikayetçiyim
Mersin Yenişehir'de bulunan Dikenli Yol BİM mağazasında yaşanan olayla ilgili şikayette bulunmak istiyorum.
31.12.2023 tarihinde saat 15:00 ile 15:30 arasında eşim ve 4 yaşındaki oğlum alışveriş yapmak için bu şubeye gitmişlerdir. Oğlum, markette bisikleti ile kasada annesinin yanında dururken, bisikletin zilini çalmıştır. Bu durumdan rahatsız olan market çalışanı B** K*** Bey, kasadan uzanarak oğlumun kolunu sert bir şekilde tutmuş ve 'artık çalma! ' diyerek sert bir dille uyarıda bulunmuştur. Bu durum oğlumu korkutmuş ve ağlamasına neden olmuştur. Oğlum, artık oradan geçmek bile istememektedir. Oğluma fiziksel temas kurulmasına izin vermememize rağmen, çalışan uyarısına devam etmiştir.
Bu olayın yaşandığı tarihler arasındaki kamera kayıtlarının incelenerek gereğinin yapılmasını talep ediyorum.


















