BİM Market televizyon servisi

BİM Çankırı Kırkevler şubesinden yaklaşık bir hafta önce TCL 43S5K model televizyon satın aldım. Kutusundan çıkan kumandayı kullanarak sesli komut özelliğini denedim ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Özellikle Youtube.com üzerinden sesli komut vermeye çalıştığımda "sizi duymuyor" şeklinde uyarı alıyo...

21.08.2025 tarihinde Halfeti BİM mağazasından 20.990 TL ödeyerek senna 65 inç TV satın aldım. Ürün eve geldiğinde servis tarafından açıldı ve televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Servis, “dış hasarlı” diyerek rapor tuttu ve garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Ancak dış hasar old...

21.05.2024 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçe Obalar 417 BİM şubesinden 12.999 TL ödeyerek Dijitus 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonun garantisi olmasına rağmen cihaz bir süre sonra arızalandı; ses var ancak görüntü yok ve ekranda çizgiler oluşuyor. Garanti belgesindeki müşteri hizmetlerini ar...

BİM marketten TV aldım. 16 Nisan’da arızalanan Dijitsu UHD Smart 55 inç televizyonum, İstanbul Bayrampaşa'da ne olduğu belirsiz ekrem elektronik yetkili servis tarafından garanti kapsamında teslim alındı. Ekrem elektronik de olan arkadaşlar kötü üslupla konuşup biz yolladık fabrikaya dediler ve hiç ...

9.07.2025 tarihinde Sancaktepe Yenidoğan Atatürk Caddesi BİM mağazasından TCL marka 55 inç televizyon aldım. Mağaza sorumlusu 55 inç ürünlerde montaj ücretsiz dedi. Bir gün sonra servis geldiğinde benden montaj ücreti talep etti. Çağrı merkezi aradığımda kampanyalı ürün kampanyalı ürünlerde ücret al...

Senna markalı televizyon aldım. 0539********43 numarasını bana servis olarak verdiler. Bu servis benden ekstra kurulum ücreti talep ediyor. BİM'den şikayetçiyim. Ben İsa E******, iletişim numaram 0539*******58.

BİM'den 1 hafta önce TV aldık. Televizyonu ne kurmaya gelen var ne de giden. Servisi aradığımızda geleceklerini söylüyorlar fakat doğru düzgün ne zaman geleceklerini söylemiyorlar. Bugün yine aradık, geleceklerini söylediler. Gece 12'de olabilirmiş, 1'de olabilirmiş.

21.10.2023'de BİM'den almış olduğum Dijitsu marka 55 inç televizyon, durduk yere ekranının gitmesi sonucu Dijitsu yetkili servisine 15.01.2025 tarihinde teslim ettim. Serviste ve üretici firmada ekran ve panel olarak yedek parça olmadığından televizyonsuz kaldım. Müşteri hizmetlerini aramam ve defa...

Ben Denizli Honaz'dan BİM'den 43 inç televizyon aldım. BİM market ile ücretsiz kurulumda anlaştım ve BİM'in verdiği yetkili servisi aradım. Benden 800 ile 1000 TL kurmak için ücret istediler. Televizyonum 4 gündür kurulmadı. Şikayette bulunuyorum, bir an önce ücretsiz kurulumunu istiyorum ya da geri...

BİM mağazasından TCL 65V6B model TV aldık. TV açılışı servis tarafından yapıldı ve televizyon kutudan kırık çıktı. Servis rapor tuttu, mağaza ile görüştük ama bizi sürekli oyaladılar. 'Biz ayarlayacağız' diye ve hala oyalamaya devam ediyorlar. 20 günü geçti, evde kırık televizyonla kaldık. Kimse ilg...

Selamünaleyküm. BİM marketten 25/10/2024 tarihinde almış olduğum televizyon için kurulumda benden ücret talep ediyorlar. Ya ürününüzü geri alın ya da sattığınız malın arkasında durun. Sıfır ürün alıyoruz. İkinci el almadık ki servis ücreti talebinde bulunuyorsunuz.

Mersin Akdeniz Çay Şubesi BİM'den TCL marka televizyon satın aldım. Servis eve kurulum için geldiğinde televizyonun kırık olduğu anlaşıldı. İade için şubeye gittiğimde geri iade almadılar ve beni mağdur ettiler. Defalarca müdürle görüşmek istememe rağmen müdür benimle görüşmek istemedi. Mağduriyetim...

BİM den Senna marka TV aldık servis telefon numarası verdiler arayın gelip kurulumu yapsınlar diye. 1 haftadır TV kutusunda duruyor. Servis telefonla aramalarımızı red ediyor. BİM kendisine yakışan servisi bulmuş. Koca BİM mağazası utanmaları lazım ciddiyetsizler

BİM servisi olmayan elektronik ürün satıyor... BİM'den aldığım Dijutsu marka 55 inç televizyon bozuldu. 15 gündür servise ulaşamıyorum... Televizyon çöp oldu artık Servisi olmayan ürünü ne diye satar böyle bir kurumsal firma... En kısa zamanda Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.

Merhabalar, ben Mehmet K****. Sizin ürününüzü BİM alışveriş mağazasından aldım. 109 ekran televizyon aldığım gün servisi aradım, randevu aldılar. Arayacak dediler ama hala arayan yok. 3 gündür televizyonsuz bekliyorum. Bana yardımcı olacak mısınız yoksa ben ürünü geri vereceğim? 3 gündür servisin ke...

Bekilli/Denizli BİM mağazasından 13 Haziran tarihinde Dijitsu marka 50 ekran bir televizyon aldım. Aldığımızda servis ücreti olacağından söz edilmedi. Servisi aradığımızda Bekilli nin uzak olduğunu bu nedenle 450.-tl servis ücreti alacaklarını söylediler. Bir on bilgilendirme yapılması gerekmez mi? ...

Ankara Etimesgut'taki BİM mağazasından 'Sunnywoon 32 inç uydu alıcılı televizyon' aldım. BİM çalışanı, ürünün internet bağlantısı olduğunu söyledi. Ancak pazar günü yetkili servis, internet bağlantısının olmadığını belirtti. Ürünün iadesi için mağazaya başvurduğumda, BİM sorumlusu kutunun açık olmas...

BİM'den televizyon aldık; ancak kutuda ayak izi çıktı. Kurulumun servis tarafından yapılması gerektiği söylendi; fakat servisi aradığımızda kurulum için ücret talep edildi. Eğer böyle bir ücret söz konusuysa, ürün alınırken bu durumun belirtilmesi gerekirdi. Sanırım insanları yanıltmanın mantığı dah...

Adana Seyhan Gülbahçe Mahallesi'ndeki BİM'den televizyon aldım. Kapalı kutu olmasına rağmen servise açtırdığımda kutunun kırık olduğunu fark ettim ve BİM'den yetkili biriyle görüşmek istiyorum. Aksi takdirde şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. Teşekkürler, adım Bilal. Size kendi hesabımdan y...

08.03.2024 Cuma günü Darıca'daki BİM'den bir televizyon aldım. Dediler ki servis gelip kurulum yapacak. Servisi aradığımızda 500 TL ücreti olduğunu söylediler. Sadece kurulum için böyle bir ücret talep edilmesi kabul edilemez. Tamir veya başka bir işlem olmadan sadece kurulum için bu ücretin talep e...

BİM'den 55 inç televizyonu geçen Ocak ayında çeyizlik olduğu için aldım. Açmadan sorun olmayacağını söylediler. Servisi çağırarak açtırdığımda televizyonun kırık olduğunu gördüm. Ancak hem şube hem de müdür, ürünün arkasında durmadı. Dalga geçer gibi, 55 inç televizyon yerine 6 bin lira para iadesi ...

BİM marketinden almış olduğumuz güvencesiyle televizyon kumandası kısa sürede bozuldu. Kumandayı servise gönderdiğimizde servis yetkilileri dış kaynaklı olduğunu söylediler. Ancak ürünün dış kaynakta herhangi bir hatası veya kusuru bulunmamaktadır. Biz bu ürünü BİM mağazacılığa güvenerek aldık ve bi...

Temmuz ayında BİM'den 55 ekran TV aldım televizyon bir ay önce kapanıp açılma şikayetiyle servise götürdüm 25 gündür serviste kartın yanmış dediler yeni kart geldi taktılar ama arıza devam ettiği için benim başka malzeme istediler ama arıza halen devam ediyor hiçbir şekilde çözüm bulmadı ben kesinli...