Market İadesinde Kişisel Bilgi Zorunluluğu Mağduriyeti

Aynı reyonda ürünler birbirine karışmış şekildeydi. Yanlış ürün aldım, eve gelince fark ettim. Fişim elimdeydi. Geri BİM’e gelerek durumu anlattım; müşteriler karıştırıp bırakıyor, bizlik bir durum yok, iade edebilirsiniz dediler. Buraya kadar sıkıntı yok zaten.
Ürünü iade işlemleri sırasında T.C. kimlik numaramı, isim ve soyadımı, açık ev adresimi ve cep telefonu numaramı istediler. Ürünün fişi elimde, fiş ile işlem yapabilirsiniz. Kişisel bilgilerimi sizinle paylaşmak istemiyorum dedim, problem çıkardılar. Bu bilgileri vermeden iade almıyoruz dediler. Siz hangi hakla benim kişisel verilerimi alabiliyorsunuz? Bunu bana dayatıyor, zorunlu hale getiriyorsunuz. Bu bilgileri vermezsem iademi kabul etmiyorsunuz. Ben market alışverişi yaptım diye size neden kişisel bilgilerimi vereyim?