to read complaints and reviews, or file yours.BİM mağazalarından yaptığımız alışverişlerde ürün iadesi için T.C. Kimlik numarası istenmesiyle ilgili şikayetçiyim. Uzu...n süredir tüm BİM mağazalarında iade işlemi sırasında ısrarla T.C. Kimlik numarası talep ediliyor. En son 12.10.2026 tarihinde iadeye gittiğimde de aynı durumla tekrar karşılaştım.
1 Ekim 2026 Perşembe günü saat 18.50 civarında Van Terzioğlu Hatuniye Mahallesi Terzioğlu Caddesi No:2 adresindeki BİM ş...ubesine daha önce aldığım indomie ürünü yanlış aldığım için iade etmeye gittim. İade işlemini yapmak istediğimde kasadaki görevli, iade için T.C. Kimlik numarasının zorunlu olduğun
BİM’de iade işlemi sırasında T. C. Kimlik numaramın talep edilmesi hakkında Yakın zamanda BİM mağazasında gerçekleştird...iğim bir ürün iadesi sırasında, iade işleminin yapılabilmesi için tarafımdan T. C. Kimlik numaram ile ad ve soyad bilgilerim talep edildi. Kasiyer, bunun vergisel nedenlerle gerekl
27 Nisan Pazar günü saat 17.45 civarında Ankara Sincan Fatih semtindeki 253/1 sokakta bulunan BİM şubesinde yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Marketten daha önce aldığım düşük tutarlı bir meyve suyunun değişimi için fişimle birlikte kasaya gittim. Kasadaki görevli, iade/değişim işlemi için
Ankara Eryaman Akcenter BİM şubesinde uzun süredir market arabalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. İçine satın ald...ığımız ağır ürünleri koyduğumuz arabaları, aracımıza kadar götürmemize her gidişimizde engel oluyorlar ve bu durum hem bizi fiziksel olarak zorluyor hem de müşteriye güven duyulmad
Facebook üzerinden sahte iş ilanları hakkında acil, acil bilgilendirme ve önlem talebi Facebook üzerinden BİM adına açıl...mış iş ilanı gördüm. İlanda başvuru 0542********78 WhatsApp hattından iletişime geçtim. T.C. ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Bundan sonraki süreçte, bilgim dışında yasa dışı herha
Dün BİM’den aldığım bir ürünü bugün Kocaeli Darıca şubesine iade etmeye gittiğimde, iade sürecinde benden gereksiz ve fa...zla kişisel veri talep edilmesi nedeniyle sorun yaşadım. İade etmek istediğim ürün için kasada benden isim-soyisim, açık adres, telefon numarası ve T.C. Kimlik numarası istendi; ak
Bilmeden Küflenmiş bir yaban mersini satın almıştım. Eve gelip paketi açınca fark edebildim. 29.01.2026 da iade işlemi y...apıldı. Bir gün öncesinden alınmış bir üründü. Sorun değil. Geri veririm, yerine başka bir şey alabilirim diye düşündüm. Fakat iade işlemi yapılırken benden T. C. İstendi. Gönülsüz
29.12.2025 Pazartesi günü Kocatepe BİM şubesinde yaklaşık 237 TL tutarındaki ürünümün iadesi için kasaya gittiğimde, iad...e işlemi yapılabilmesi için zorunlu olarak T.C. kimlik numarası, isim soyisim ve telefon numaramın istendiğini öğrendim. Çalışanlar, bu bilgileri vermediğim takdirde iade işlemi ya
02.10.2025 tarihinde saat 17:33’te Çorum Merkez Albayrak BİM şubesinden Altın Başak polyester dantel ipi aldım. 20 graml...ık ipin fiyatı 12 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 45 TL alındı. Durumu fark edince iade işlemi yapmak istedim. Ancak iade sırasında T.C. kimlik numaram, ad-soyadım ve adre
BİM'den Dijitsu 65 inç TV aldım, kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Servis ücret talep etti; gerekçe olarak 122.000... kişilik ilçe olan Silifke'de servis bulunmamasını ve 85 km uzaktaki Mersin'den ücret karşılığında gelebileceklerini belirttiler. Tüketici Heyeti, şikayetlerin sonuçlanmasının 5-6
Adana ili Seyhan ilcesi Yeşilyurt şubenizden 23.07.2025 tarihinde sıra no:163 Fatura No: AE02025003202208 T.C. 103*****...686 İsim:Bahadır A*** adına alınan Fujiplus marka klima işletme tarafından montajı yapılmamış. Sebep olarak da BİM şubesinin kendilerine bilgi vermemesi olarak ifade edilmiştir. İl
İstanbul Beykoz Kavacık Hidiv Kasrı yolu üzerinde bulunan BİM’den alışveriş yaptım. Bir ürünü yanlış aldığım için iade e...tmek istedim. Kasadaki görevli T.C. kimlik numaramı istedi. Vermek istemediğimi belirttim, T.C. kimlik numaram dışında tüm bilgileri paylaşabileceğimi söyledim. Kasadaki görevli iç
Sultanbeyli BİM'den alışveriş yaptım ürünleri 1 adet aldığım ürünleri 2 kere geçtiler. İade etmek istedim benden ısrarla... T.C. Kimlik numaramı istiyorlar. Şikayetçiyim, benimle irtibata geçmenizi rica ediyorum. Sizden en kısa sürede haber bekliyorum.
Binde'den aldığım ürünü iade ettim. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen param hesabıma yatmadı. Ne arayan oldu ne de bir b...ilgilendirme mesajı aldım. Bir daha asla alışveriş yapmam. Paramın en kısa zamanda iade edilmesini istiyorum. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim. İsim, soyisim, T.C. gibi her türlü bi
Zeytin aldım, beğenmedim. Aldığım ürünün faturası ile gittim, 24 saat bile geçmedi. Geri iade hakkımı kullanmak istedim.... İade edeceğim ürün için benden T.C. kimlik numarası istediler. Neden T.C. numaramı vereyim ki, isim ve imza yetmiyor mu diye sordum, olmaz dediler.
Aynı reyonda ürünler birbirine karışmış şekildeydi. Yanlış ürün aldım, eve gelince fark ettim. Fişim elimdeydi. Geri BİM...’e gelerek durumu anlattım; müşteriler karıştırıp bırakıyor, bizlik bir durum yok, iade edebilirsiniz dediler. Buraya kadar sıkıntı yok zaten. Ürünü iade işlemleri sırasında T.C. k
Marmaris BİM mağazasından aldığım birkaç ürünü iade etmek istedim. Benden kimlik numaramı istediler, vermek istemedim. A...dres, telefon gibi bilgiler yeterli değil mi diye sordum fakat ısrarla T.C. No olmadan iade alamayacaklarını söylediler. Başka hiçbir yerde iade için T.C. No istenmediğini söylediğ
BİM'den almış olduğum tavuk bozuk çıktı. İki kere fişiyle birlikte göndermeme rağmen bir türlü değiştiremedim. T.C. iste...diler, T.C.'mi verdim. Şimdi de kimlik istiyorlar. Ne demek kimlik istemek? Alt tarafı bir tavuk, bozuk olduğunu mağaza müdürü de kokladı, gördü. Ben bunu Tarım Bakanlığı'na da şik
14 Mart 2025 tarihinde BİM mağazasından yoğurt aldım. Aynı akşam eşim benden habersiz yoğurt aldığı için evde iki tane y...oğurt oldu. İhtiyaç fazlası olduğu için de 15 Mart 2025 tarihinde birini iade etmeye gittim. İade esnasında benden T.C. Kimlik no istediler. Sebebini sorduğumda bu işlemi yapabilme
08/03/2025 günü İzmir Aliağa Yenişakran BİM mağazasından Osmanoğulları tatlılarından olan supangle aldım. Eve geldim ve ...misafirlerime ikram ettiğim supangle ekşiydi. Tatlıyı BİM mağazasına götürdüğümde iade alabilmeleri için T.C. Kimlik numarası adres ve telefon istediler. T. C. Kimlik numarası verm
Samsun Küçükkolpınar Mahallesi BİM'de çalışan beyefendi, ürün değişiminde neden T.C. alıyorsunuz soruma, sert ve saygısı...zca diğer müşterilerin yanında bağırarak sert bir şekilde tavır gösterdi. Kendisine uyarmama ve ben müşteriyim, tavrınız yanlış dememe rağmen devam etti. Sizi daha tercih etmeyeceğ
01.02.2025 tarihinde BİM marketten şarj kablosu aldım. Deneme yaptım şarj yeri gevşek telefonda tutmuyor diye iade yapma...ya gittim. Daha önce emsali görülmemiş bir uygulamayla karşılaştım. İade sürecinde T.C. Kimlik numarası adres ve telefon bilgileri istendi. Mecbur iade için şart koşmuşlar. Bunlard
BİM marketten aldığım ürünü iade ederken T.C. kimlik numaramı istediler. Kimlik numaramı nerede kullanıyorlar, hangi ama...çla istiyorlar? Böyle bir hakkı var mı diye sorduğumda 'bizde böyle' diye cevap alıyorum. Yasal hiçbir dayanağı olmayan ve müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama.
