Fatma sonuçtan hiç memnun değil
BİM 2 Defa Ödeme Aldı
Fatma
20 Ocak 2024 19:34
1.642
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi Kartı Alınmayan Poşet Ücreti İçin İade Talebi
Azize
23 Şubat 15:40
50923 Şubat 2026 tarihinde saat 14:48’de Kocaeli Başiskele Atakent Mahallesi Kolej Caddesi No: 51 b adresindeki BM şubesinden toplam 1.253,50 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Eve gelip fişi incelediğimde, fişte “alışveriş poşeti” adı altında 1 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak ben kasada hiçbir şekilde poşet talep etmedim ve poşet de almadım.
Almadığım bir ürün ya da hizmet için ücret ödemek istemiyorum. 1 TL gibi küçük bir tutar da olsa, haksız yere alınan bu ücretin kredi kartıma iade edilmesini ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. İstenirse ilgili tarih ve saatteki kamera kayıtlarının incelenmesini de rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
BİM Şubesinde Kasiyer Ve Müdürden Nezaketsiz Davranışa Maruz Kaldım
Özlem
01 Kasım 2025 21:18
1.42801.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...
3 Destek
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
Poşet Ücreti Nedeniyle Müşteri Kamusal Ortamda Rencide Edildi
Muhammet
08 Şubat 18:35
51708.02.2026 tarihinde Nevşehir p124 Üniversite şubenizden yaklaşık 295 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ürünlerimi geçirdikten sonra poşetlerin eksik olduğunu fark ettim ve 1 adet poşet daha rica ettim. Aldıklarımı o poşete yerleştirip çıkarken, kasadan arkamdan “Poşetin parası ne olacak kardeşim? ” d...
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil
Kasiyerin Fazla Ücret Talebi Müşteri Güvenini Sarstı
Gülcan
24 Aralık 2025 21:48
69924 Aralık 2025 tarihinde öğle saatlerinde Trabzon Maçka İ**** E******* Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldıklarımın toplamı 1.431 TL tutmasına rağmen kasada benden yaklaşık 1.600 TL istendi. Ödemeden sonra fişi ve aldıklarımızı detaylı şekilde kontrol ettiğimizde bu farkı ...
Gözde sonuçtan hiç memnun değil
BİM Şubesinde Fazla Poşet Ücreti Ve Personel Davranışı Sorunu
Gözde
01 Eylül 2025 11:55
40331.08.2025 tarihinde saat 19.09’da İstanbul Kadıköy Feneryolu Mah. F******** K**** G**** Cad. 144/a adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. 544,25 TL tutarındaki alışverişimde (Fatura No: T082025196303103) erkek bir personel, sormama rağmen iki poşet ücreti geçmesine rağmen sadece bir poşet verd...
1 Destek
Yorumlar