Karadut Özü Bozuldu, Değişim Ve Önlem Talebi

İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesinden aldığım iki adet karadut özü bozuk çıktı. Ürünlerden birini açtıktan sonra tadının ve renginin normalden farklı ve acayip olduğunu fark ettik, bu yüzden tüketemedik. Diğer üründe de aynı durum olduğu için ikisini de kullanamıyoruz. Ürünlerin son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mağaza ile ya da müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Bozuk çıkan bu iki adet karadut özünün değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak aynı sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.