to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Karadut Özü İçin İade Talebim Fiş Olmadığı Gerekçesiyle Reddedildi
17.09.2025 tarihinde BİM Kurtköy Sena Şubesi’nden 670 gr cam şişede Zühre Ana markalı karadut özü satın aldım. Ürünü ilk açtığımda, daha önce aldığım karadut özlerinden farklı olarak tadının ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Üründe belirgin bir bozukluk vardı.
Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Fişim olmadığı için mağdur edildim ve mağazadan herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bozuk çıkan ürünü iade etmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
