to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Gaziantep Selahaddin Eyyubi Caddesi Kırsal Terminal şubesindeki BİM mağazasına, sepette bulunan dumanlı şarjlı oyuncak ve peluş koala ürünlerini almak için gittim. Mağaza henüz kapanmamış olmasına rağmen, sepete daha dokunur dokunmaz görevli personel sepet içerisinden alışveriş yapamayacağımı söyledi.
Mağaza kapanmadan müşterinin raftan veya sepetten ürün almasının engellenmesini hem mantıksız hem de saygısızca buluyorum. Üstelik bu durum tek seferlik değil, aynı şubede sürekli aynı tutumla karşılaşıyoruz. Müşteriye bu şekilde davranılması ve ürünlerin sepette olmasına rağmen satışının reddedilmesi kabul edilebilir bir uygulama değil.
Bu konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını, mağazadaki personelin uyarılmasını ve mağaza kapanış saatine kadar müşterilerin alışveriş yapma hakkına saygı gösterilmesini talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Gaziantep Şahinbey’deki Kılınçoğlu Caddesi Kamalı Sokak No: 26 adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazada 4 personel olmasına rağmen, işin yoğun olduğu saatte içeride yerler makineyle yıkanıyordu. Mağaza açıkken ve müşteriler varken bu şe...
Merhaba. 24.06.2025 tarihinde saat 20:27'de Gaziantep Şahinbey Abdülhamithan Mahallesi Abdülhamithan Şubesi BİM'de alışveriş yaparken, kasada bulunan çalışan başka bir yerden aldığım oyuncak ürünü sordu. 'Buradan almadım, yandaki marketten aldım' diye kibarca söyledim. Ödememi tamamlarken, sert ve s...
16 Aralık Salı akşamı saat 20.15 sularında eşim ve kızımla birlikte BİM Bucakoop şubesine alışveriş yapmak için gittik. Marketin kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, kadın çalışan son derece kaba ve rahatsız edici bir tavırla "Sepetleri dağıtmayın, kapanış yapacağım" şeklinde konuşuyordu. Bunu bir k...
03.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında Gaziantep Şehitkamil Zeytinli, Çetin Emeç Caddesi No:43/A adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde son kullanma tarihi yaklaşmış bir ürünle ilgili soru sordum ve “Tarihi geçmeye yakın ürün mü satıyorsunuz? ” diye kasiy...
20.01.2025 tarihinde saat 12:30–12:45 arasında Muğla Milas ilçesi çarşıdaki BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya başka bir marketten yaptığım alışverişin poşeti elimde olacak şekilde girdim. Kapıdan içeri girer girmez personel elimdeki bu poşeti kasaya bırakmam gerektiğ...
Yorumlar