Kapağı Sorunsuz Olmasına Rağmen Biber Salçası Küflendi

Yaklaşık 15 gün önce BİM Körfez Yarımca şubesinden Yurdum marka biber salçası satın aldım. Ürünü evde ışık ve güneş almayan, karanlık ve serin bir ortamda sakladım, kapağında şişme, akma ya da herhangi bir sorun yoktu. Ürünün son kullanma tarihi de henüz geçmemişti.

Bugün kavanozu açtığımda salçanın küflendiğini gördüm. Saklama koşullarına özen göstermeme ve kapağında hiçbir problem olmamasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmak hem sağlığım hem de ürünün güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma uygun şekilde bilgilendirme ve dönüş sağlanmasını talep ediyorum.