to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi’indeki BİM şubesinden 650 gram cam kavanoz BİM marka Yudum tatlı biber salçası satın aldım. Kavanozu açtığımda salçanın bozuk ve küf içinde olduğunu gördüm. Ardından markete geri gittiğimde, kolinin içindeki tüm salçaların küflü olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi 17.10.2025 olup henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması, hem hijyen hem de insan sağlığı açısından büyük bir risk oluşturmaktadır.
Bozuk ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Market çalışanları ise ürünlere dikkat edilmediğini, kaldırılacağını söylemekle yetindi. Bu yaklaşım ve denetimsizlik, bu ürünleri tüketebilecek insanların sağlığını açıkça tehlikeye atmaktadır.
BİM’den, satın aldığım ürünün ücret iadesinin yapılmasını, aynı partiye ait problemli ürünlerin acilen reyonlardan toplanmasını ve ilgili ürünler için gerekli denetim ve kontrollerin yapılıp sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Şikayet Dilekçesi Konu: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflenmiş Peynir Ürünü hakkında Sayın Yetkili, 30 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Kolej Mahallesi’nde bulunan BİM market şubenizde (tam adres: [şube adresi eklenebilir]) alışveriş yaptığım sırada, peynir reyonunda b...
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün küflenmiş. Bu durum soğuk hava zincirinin bir yerde bozulduğuna işaret ediyor ve personel de ürünleri reyona yerleştirirken kontrol etmiyor. Bu durum, hem BİM'i hem de üretici firma olan İstanbul Sütlü Tatlı ve Gıda'yı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle h...
29 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından Yurdum marka biber salçası aldım. Eve gelip ürünü açtığımda içerisinden yüzlerce kurt çıktığını gördüm. Son kullanma tarihi 22.05.2028 olmasına rağmen ürün bu haldeydi. Daha önce de aynı mağazadan aldığım biber salçalarında benzer sorunlarla defalarca karşıla...
28 Eylül 2025 sabahı saat 11 civarında BİM’den Tombik markasına ait sosis ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi Aralık 2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Ürünü aldığım BİM şubesine götürüp iade ettim, ancak sadece ...
11.03.2025 tarihinde BİM marketler zincirinden aldığım Bili Bili Sürpriz Yumurta ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin üzerinde 04.09.2025 son kullanma tarihi olmasına rağmen, yumurtaların birçoğu kötü kokuyor, küflenmiş ve pis bir haldeydi. Ürünlerin taze olmadığı ve son kullanma tarihiyle...
Yudum 
Yorumlar