to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlanan Hijyen Sorunu Bebek Bezinde Yabancı Cisim
27.01.2026 tarihinde Eskişehir Çifteler Adalar Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım bebek bezinin içinde yabancı cisim çıktığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bezin tam ortasında, bebeğin poposuna gelen bölgede ot benzeri bir yabancı madde fark ettim ve bu nedenle bezi kesinlikle kullanmadım.
Daha önce de aynı markanın ürünlerinde iki kez benzer sorun yaşamıştım. O zamanlarda bezlerin içinde böcek ve kurt benzeri şeyler fark edip durumu mağaza çalışanlarına bildirdim; şikayetimi ileteceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve aynı sorunla tekrar karşılaştım. Bebek bezi gibi son derece hassas bir üründe bu şekilde hijyen problemi yaşamak beni hem çok endişelendirdi hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu konuda ürünlerin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak aynı ürünlerin raflardan kaldırılmasını, yaşadığım mağduriyetle ilgili ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş ile özürde bulunulmasını talep ediyorum. Bebeklerin sağlığını doğrudan ilgilendiren bu konuda daha dikkatli ve hassas davranılmasını bekliyorum.
