İndirimli Ürün Raflarda Duruyor, Kasiyer Kalmadı Deyerek Müşteriyi Aldatıyor

Barış

20 Nisan 16:48

20.04.2026 tarihinde Altayçeşme Mahallesi Efe Boz Sokak No:11’de bulunan BİM şubesine, Binvezir marka 3 dilimli 450 gram olgunlaştırılmış tam yağlı beyaz peyniri indirimli olarak almak için gittim. Ürünün normalde 209 TL olduğunu, indirime girip 125 TL’ye düştüğünü biliyordum. Reyonda bu indirime dair bir etiket ya da afiş yoktu ancak ürünlerin rafta arkaya doğru gizlenmiş şekilde durduğunu gördüm.

Ürünü almak istediğimde kasiyer/personel, bu üründe indirim olduğunu ama ürün kalmadığını söyledi. Buna rağmen ürünlerin rafta, arkada durduğunu kendi gözlerimle gördüm. Ben yalan söylemiyorum, bugün bile gitseniz o ürünü orada bulursunuz. Buna rağmen “kalmadı” denilerek ürünün indirimli fiyattan satılmaması, müşteriyi yok sayan ve ciddiye almayan bir yaklaşım olarak beni rahatsız etti.

İndirime giren ürünlerin gerçekten satışa sunulmasını, müşterilerin böyle tutumlarla yanıltılmamasını ve ilgili şubenin bu davranış nedeniyle denetlenmesini istiyorum. Müşteriyi yanıltan, ürünü rafta saklayıp “kalmadı” denilen bu uygulamanın acilen düzeltilmesini ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Binvezir Peynir

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürünler Kasada Fiyatlandırılmadı Ve Fazla Ücret Alındı

Çiğdem

BİM

23 Mart 15:07

190

23.03.2026 tarihinde Bağcılar Yıldız civarındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. İndirimde görünen ürünlerden de özellikle seçerek aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, indirimli görünen ürünlerin hiçbirinin kasada indirimli fiyattan geçmediğini fark ettim ve toplam fiş tutarı 535 TL olarak...

indirimli-urunler-kasada-fiyatlandirilmadi-ve-fazla-ucret-alindi-1.jpg

İndirim Etiketi Olmasına Rağmen Kasada İndirimsiz Fiyat Alınması

Batuhan

BİM

21 Ocak 19:47

412

BİM marketten Bahçelievler Mahallesi’indeki şubenizden saat 18.43 civarında Eker marka acılı yoğurt dipsos satın aldım. Üründe indirim etiketi olmasına rağmen kasada alışverişimi indirimsiz fiyat üzerinden ödemişim. Bunu mağazadan ayrıldıktan sonra fişimi kontrol ederken fark ettim. İndirim olmasın...

BİM’in Instagram Kampanyasındaki İndirim Mağazada Geçerli Olmadı Tüketici Mağdur Oldu

Dinçer

BİM

13 Aralık 2025 17:20

1.703

12–15 Aralık tarihleri arasında BİM’in resmi Instagram hesabında, Emin marka 400 gram kıymanın 289 TL’den 239 TL’ye indirildiğine dair görsel bir kampanya ilanını gördüm. Bugün bu ürünü almak için İstanbul Küçükçekmece Tepeüstü BİM şubesine gittim. Kasap reyonundan ürünü aldığımda kasada fiyatın hâ...

bimin-instagram-kampanyasindaki-indirim-magazada-gecerli-olmadi-tuketici-magdur-oldu-1.jpg

BİM Mağazasında Reyon Ve Kasa Fiyat Farkları, İndirim Uygulama Sorunu

Elif

BİM

29 Eylül 2025 18:06

2.168

Kavacık Mahallesi Yeni Sokak BİM şubesinde son zamanlarda sıkça reyon fiyatı ile kasa fişi fiyatı arasında farklılıklar yaşanmaktadır. Pandemi sonrası artan enflasyon ve fiyat değişiklikleriyle birlikte bu tip sorunlar birçok markette görülüyor, bu yüzden fiş ve reyon fiyatlarını düzenli olarak taki...

Batuhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü