to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırklareli Vize’deki BİM mağazalarının genelinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Salı günü satışa sunulacağı insörtte açıkça belirtilen 1,5 kg tost peyniri ürünü, şubelerde tarihten önce açılıp satılıyor ve ilan edilen gün müşteri ürünü almaya gittiğinde “Ürün daha önce geldiği için bitti, maalesef” cevabı veriliyor.
Mağazalara açılış saatinde gitmeme rağmen çoğu zaman ürünün kalmadığını ya da hiç satışa çıkmamış gibi davrandıklarını görüyorum. Kasadaki görevlilere sorulduğunda ise “Kasadan ürün geçtiği sürece biz takibini yapamıyoruz” deniliyor. Eğer böyle bir takip yapılamıyorsa, o zaman tüm Türkiye’deki BİM mağazalarına belirli bir tarihte ürün geleceği yönünde neden reklam ve insört yapılıyor, anlamıyorum. Müşteri, mağaza açılır açılmaz gitmesine rağmen ürün için şube şube dolaşıp mağdur ediliyor.
Ben, özellikle 1,5 kg tost peyniri başta olmak üzere, insörtte hangi tarihte satılacağı belirtiliyorsa, bu ürünlerin sadece o tarihte ve müşterinin erişebileceği şekilde raflarda olmasını, Vize bölgesindeki şubelerin bu konuda denetlenmesini ve gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
14:50 civarında Diyarbakır BİM mağazasında erişte almak istedim. Ürünü rafta bulup kasaya götürdüğümde, kasadan ürünün satışta olmadığı ve bugün satılamayacağı söylendi. Satış günü bugün değil diyerek ürünü vermediler. Mağaza yöneticisi çağrıldığında ise, tarz bir tavırla “satmıyoruz, kime şikayet e...
Tokat Merkez Fidanlık mevkisindeki BİM Güneşli şubesinde yaklaşık 8 aydır aktüel ürünlerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Reklamlarda ve afişlerde belirtilen tarihlerde geleceği duyurulan ürünleri, sabah saat 09.05 gibi erken bir saatte mağazaya gitmiş olmama rağmen çoğu zaman rafta bulamıyor...
25 Kasım tarihinde İzmir Çiğli Harmandalı’daki BİM şubesine aktüel ürün olarak gelen Züber çikolata ve Tadelle çikolata için gittim. Mağazaya gittiğimde ürünlerin kalmadığını söylediler, rafta ürün etiketi dahi yoktu. Ürünlerin bu kadar erken tükenmesini ve rafta etiket olmamasını mantıklı bulmuyoru...
23 Eylül 2025 tarihinde Iğdır’daki BİM şubesinden öğlen saatlerinde, toplamda 288 TL ödeyerek İçim süzme peynir ve 15’li yumurta aldım. Akşam çocuğuma tost hazırlamak için peyniri açtığımda son kullanma tarihinin 16.09.2025 olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmiş olmasına rağmen raflarda satılmaya...
04.01.2026 tarihinde BİM Ata Mahallesi Görece Göçmen Konutları şubesinden Binvezir marka peynir aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde son kullanma tarihinin yaklaşık on beş gün önce geçtiğini gördüm. Üstelik bu üründen sadece bir tane değil, rafta bir kiloluk ambalajlardan on taneden fazla bulun...
Yorumlar