to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Gökçay BİM şubesinden yapılan iade sürecinde 1 aydır tarafımıza ödeme yapılmamıştır. İade esnasında yapılan hatalı işlem dolayısıyla tarafımızdan iade ücreti 2 kez alınmıştır. 2 işlem içinde 1 aydır iade bekliyoruz.
İşlem Ş***** Ö**** adına yapılmış olup şubenin konu hakkında bilgisi vardır.
BİM, 21 gündür hatalı olarak çekilen ücretin iadesini gerçekleştirmemiştir. Sürekli olarak BİM'e giderek durumu takip ediyoruz ve her seferinde mağaza yetkilisi yarın haber vereceğim diyerek bizi 21 gündür bekletmektedir. Normal şartlar altında ücret iademizin 3 iş günü içerisinde yapılması gerekmek...
BİM'den aldığım ürünün iade işlemi sonrasında, 3 gün içerisinde paramın hesabıma aktarılacağı bilgisi verilmesine rağmen, henüz kartıma hiçbir iade ücreti yansımadı. Kendilerine ulaşmak mümkün olmuyor. Mail dışında iletişim seçeneği yok ve insanların parasını ellerinde bekletip iade işlemini gerçekl...
Alışveriş yaptığımız BİM mağazası iki defa banka kartımdan para çekti. İadenin yapılmadığını söylediler ancak para iade edilmedi. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. İlgilenirseniz sevinirim. Bir haftadan fazla süre geçti. Genel merkeze bildirildi ancak hala bir çözüm sağlanmadı.
06.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM mağazasından iki adet Kumtel marka hava soğutucu satın aldım. Ürünler kargo ile geç teslim edildiği için başka bir ile taşınmak zorunda kaldım ve bu nedenle iade etmek istedim. BİM tarafından arandım ve neden iade etmek istediğim soruldu, durumu detay...
Gaziantep Şehitkamil ilçesinde küsget de bulunan BİM şubesi 12 Ağustos tarihinde 431 lira 50 kuruşluk işlemi iki (2) kez gerçekleştirmiş ve iadeyi yapmıyorlar, ilgili müdür yaptığını belirtiyor ama banka işlemin gerçekleşmediğini belirtiyor. Lütfen geri dönüş yapın. Yardımcı olun.
Yorumlar