Hazır Mozaik Pasta Ürününden Tahta Parçası Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum

10 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Tarih Bulvarı üzerindeki BİM şubesinden limonlu cheesecake aldım. Ürünü misafirim için almıştım ancak eve geldiğimde cheesecake’in tamamen erimiş olduğunu ve üzerindeki jelin de dökülmüş olduğunu gördüm. Üründe tazelik ve sunum açısından ciddi bir problem vardı. Ürü...

5 Eylül 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Acarlar Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım peynir tatlısı küflü çıktı. Ürünü fişiyle birlikte mağazaya iade etmek için torunumu gönderdim, ancak 20 TL’lik para iadesi yapılmadı ve “Deden gelsin” denilerek geri çevrildi. Ardından ben mağazaya gittiğimde ise...

25 Ekim 2025 tarihinde Küçükçekmece Kayın Sokak üzerindeki BİM şubesinden Ma Sante markasına ait limonlu cheesecake satın aldım. Ürünü eve geldikten birkaç saat sonra açtığımda, görüntüsünün ambalaj üzerindeki görselden oldukça farklı olduğunu ve bozuk gibi durduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi ...

3 Ağustos 2025 tarihinde Arnavutköy Nenehatun’daki BİM şubesinden aldığım Adora marka dondurmanın içinden sivri bir tahta parçası çıktı. Ürünü tüketmeden önce fark ettiğim için herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım, ancak bu durum beni oldukça tedirgin etti. Bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için...

26 Eylül 2025 tarihinde Konya Karapınar’daki BİM şubesinden aldığım osmanoğlu kadife tatlısı’nın kadife kısmında kahverengi oluşumlar ve ekşilik fark ettim. Ürünü bugün akşamüstü açtığımda bu sorunları gördüm ve son kullanma tarihi ile parti numarasını kontrol edemeden ürünü çöpe atmak zorunda kaldı...