Glutensiz Logosu Yanıltıyor: Fix To Zero Ürünlerinde Çelişkili Etiketleme


Fix to Zero markasına ait çörek otlu kurabiye, Afrika ateşi ve portakallı meyve topları ürünleriyle ilgili ciddi bir etiketleme sorunu yaşadım. Bu ürünlerin ambalajının ön yüzünde glutensiz logosu yer almasına rağmen, ambalajın arka kısmındaki içerik bölümünde gluten ibaresi açıkça yazıyor. Glüten hassasiyeti veya çölyak hastalığı olan kişiler için bu durum sağlık açısından son derece riskli bir yanıltma niteliği taşıyor.
Söz konusu ürünler şu anda BİM marketlerinde satılıyor ve firmanın Instagram sayfasında da ilgili ürünlerin altına bu konuda çok sayıda şikayet yapılmış olmasına rağmen Fix to Zero tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Böyle bir konuda sessiz kalınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Fix to Zero’dan net ve şeffaf bir açıklama bekliyorum. Eğer ürünlerde gerçekten gluten varsa ambalajın ön yüzündeki glutensiz logosunun derhal kaldırılmasını, eğer gluten yoksa da içerik kısmından gluten ifadesinin kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca mevcut durumda yanlış/çelişkili etiketlemesi bulunan ürünlerin piyasadan toplatılarak gerekli düzeltmeler yapıldıktan sonra tekrar satışa sunulmasını talep ediyorum.

Fix to Zero ürünlerinin ambalajında glutensiz logosu bulunmasına rağmen içerik kısmında gluten ibaresi yer alıyor. Bu çelişki beni ve glüten hassasiyeti olanları yanıltıyor. Markadan açıklama ve düzeltme talep ettim ancak marka herhangi bir ilgi göstermedi.

















