to read complaints and reviews, or file yours. 
Fix to Zero markasına ait çörek otlu kurabiye, Afrika ateşi ve portakallı meyve topları ürünleriyle ilgili ciddi bir etiketleme sorunu yaşadım. Bu ürünlerin ambalajının ön yüzünde glutensiz logosu yer almasına rağmen, ambalajın arka kısmındaki içerik bölümünde gluten ibaresi açıkça yazıyor. Glüten hassasiyeti veya çölyak hastalığı olan kişiler için bu durum sağlık açısından son derece riskli bir yanıltma niteliği taşıyor.
Söz konusu ürünler şu anda BİM marketlerinde satılıyor ve firmanın Instagram sayfasında da ilgili ürünlerin altına bu konuda çok sayıda şikayet yapılmış olmasına rağmen Fix to Zero tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Böyle bir konuda sessiz kalınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Fix to Zero’dan net ve şeffaf bir açıklama bekliyorum. Eğer ürünlerde gerçekten gluten varsa ambalajın ön yüzündeki glutensiz logosunun derhal kaldırılmasını, eğer gluten yoksa da içerik kısmından gluten ifadesinin kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca mevcut durumda yanlış/çelişkili etiketlemesi bulunan ürünlerin piyasadan toplatılarak gerekli düzeltmeler yapıldıktan sonra tekrar satışa sunulmasını talep ediyorum.
BİM şubesinden aldığım Nut Bari ürününde üretim yeriyle ilgili bir sorun fark ettim. Daha önce alışık olduğum üretim yerinden farklı bir yerin yazdığını ambalajı incelediğimde gördüm ve bu durum bana verilen bilginin değiştiğini, hatta tüketici olarak yanıltılmış olabileceğimi düşündürdü. Ürünün ür...
Sofra Değirmencilik Gıda markasına ait Fit Green glutensiz fesleğenli krakerden yaklaşık bir hafta önce BİM'e aktüel ürün olarak geldiğinde satın aldım. Bugün paketi açtığımda, krakerlerden birinin içinden geçmiş şekilde net olarak görülen bir kıl fark ettim. Ürün üzerinde "katkısız, koruyucusuz ve ...
İzmir Eşrefpaşa’da cami karşısında bulunan BİM şubesinden 02.02.2026 tarihinde Patito marka cips satın aldım. Ürünü 03.02.2026 tarihinde yerken, saat 17.48 civarında cipsin içinden ağ gibi, yüne benzer bir cisim çıktığını fark ettim. Bu cismin ne olduğunu bilmiyorum ancak insan sağlığı açısından son...
İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’ndeki BİM şubesinden bugün saat yaklaşık 16:45 civarında çocuğuma almak için tavuk nugget ürünü alıyordum. Kasaya gelmeden hemen önce ürünün altına baktığımda küflenmiş olduğunu fark ettim ve bu yüzden ürünü almadım. Durumu market çalışanlarına ilettiğimde sadece “f...
Bugün BİM’den aldığım Patito marka düz, sade cipsin içinden iplik parçası çıktı. Ürünü açıp yerken fark ettim ve gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum. Gıda ürünü içerisinde böyle bir yabancı madde bulunması kabul edilemez bir durumdur ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemişti...
Yorumlar