to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında BİM mağazasından Skyjet Nitro 16 adlı elektrikli bisikleti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra bisiklette sorunlar çıkmaya başladı. Önce bisikletin gidon kısmında yamulma oldu, ardından arka tekerlek yamuldu ve bisiklet kullanılmaz hale geldi.
Ürünü aldığımız yer üzerinden işlem yapılacağını söylediler ve bisikleti servise verdik. Ancak sonrasında bizden yaklaşık 2.000 TL civarında bir ücret alındı. Bisikleti geri aldığımızda sadece arka tekerleğin kısmen düzeltildiğini, genel olarak sorunun giderilmediğini gördük. Daha sonra farklı bir bisikletçiye götürdüğümüzde, ilk götürdüğümüz yerde yapılan işlemlerin sorunu çözmek bir yana, durumu daha da kötü hale getirdiği bize açıkça izah edildi.
Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunların garantiye sokulmadığını, hem mağdur edildiğimizi hem de gereksiz bir masrafa zorlandığımızı düşünüyorum. Elimde fatura ve garanti belgeleri mevcuttur. Skyjet Nitro 16 elektrikli bisikletimin, garanti kapsamında olacak şekilde herhangi bir ücret talep edilmeksizin tam ve eksiksiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık dört ay önce BİM mağazasından satın aldığım RKS Skyjet markalı elektrikli bisikletim, üç veya dört kullanım sonrası bilinmeyen bir nedenle çalışmamaya başladı. Yaklaşık üç ay önce aküsünü servise gönderdim ancak o zamandan beri ne servisten ne de BİM mağazasından bir geri dönüş aldım. Defal...
BİM'in internet sitesinden iki adet elektrikli bisiklet aldım. İkisi de henüz altı ayını doldurmamışken birinin bataryasında, diğerinin ise motorunda sorun çıktı. Servis, bize 80 km uzaklıkta ve ürünü kendisi kurmadığı için müdahale etmeyeceğini söyledi. Ücretli yapmasını istedik, ancak bunu da yapa...
BİM online üzerinden RKS Nitro Pro elektrikli bisiklet aldım evde kurulumu kendim yaptım tamamladıktan sonra arka tekerin yamuk olduğunu bundan dolayı fren balatasının diske sürtündüğünü fark ettim. Bataryasını şarja taktığımda ise şarj almadığını fark ettim. Yüksek ihtimalle ya iade edilen ya da de...
11.07.2025 tarihinde BİM Süleymaniye Şubesi'nden aldığım Skyjet Nitro 16 elektrikli bisiklet arızalı çıktı. Ürünün bataryası sarsıldığında motordan elektrik kesiliyor ve bisiklet çalışmıyor, yol gidemez hale geldim. Bataryanın altına bakıldığında, ortada bulunan iki girişin kırık olduğu görülüyor.
Yorumlar