to read complaints and reviews, or file yours.Etikette Görülen Fiyatla Fişteki Fiyat Arasındaki Uyumsuzluk
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.28’de Samsun İlkadım Ulugazi Mahallesi 100. Yıl Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 18 kg’lik çuval patates aldım. Reyondaki etikette kilogram fiyatı 12,50 TL olarak görünüyordu, hatta çalışan personele de özellikle sorup teyit ettirdim ve fiyatın doğru olduğu söylendi. Bu nedenle ürünü güvenerek satın aldım.
Eve geldiğimde fişi kontrol edince patatesin kasadan 18 kg X 15,75 TL = 283,50 TL olarak geçtiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar markete geri döndüm ve etikete baktığımda fiyatın 15,75 TL olarak değiştirilmiş olduğunu gördüm. Çalışana durumu anlattığımda, etiketi değiştirmeyi unuttuklarını, dün indirim olduğunu, fiyatın değiştiğini ve istersem bu yeni fiyattan ürünü iade edebileceğimi söyledi.
Ben ürünü etikette 12,50 TL yazdığı için aldım ve bu fiyata güvenerek kasaya gittim. Etiket değiştirme hızlarına müşteriler olarak yetişmemiz mümkün değil. Etikette gördüğüm fiyattan ürünün satılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
