Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki 92 TL Farkına Tazminat Talebi

28.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Serik’teki BİM marketinizden Asperox marka 60’lı tablet ürününü satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı uzun süredir 237 TL olarak yazıyordu, ben de bu fiyatı görerek ürünü tercih ettim. Eve geldiğimde fişe baktığımda ise aynı ürünün 329 TL’den geçtiğini fark ettim.

Bunun üzerine markete geri dönüp durumu görevliye sordum. Önce “marketlere göre değişiyor olabilir” dendi, ardından kasadan kontrol edildi ve fiyatın 329 TL’ye yükselmiş olduğu söylendi. Sonrasında da hemen raf etiketini kaldırdılar. Günlerdir 237 TL olarak görünen bir ürünün kasada 329 TL’den geçmesi, etiket kaldırılarak konunun kapatılmaya çalışılması tüketici olarak beni rahatsız etti. Eğer gerçek fiyatın 329 TL olduğunu bilseydim, bu ürünü değil, daha uygun fiyatlı farklı bir markayı tercih ederdim.

Burada asıl ifade etmek istediğim, fiyat değiştiği halde etiketlerin güncellenmemesi nedeniyle insanların zarara uğramasıdır; aradaki fark 92 TL’dir ve para kolay kazanılmıyor. Etiketteki 237 TL’lik fiyat göründüğü için bu ürünü aldım, aksi halde başka bir ürünü tercih ederdim. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ya da bu yanlış fiyatlandırma sebebiyle uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de diğer tüketicilerin benzer şekilde zarara uğramamasını rica ederim.